Gestor de Live Commerce e Vendas

Principais responsabilidades:

Planejamento e gestão operacional:

• Planejar e organizar o calendário de lives, considerando demandas das marcas, disponibilidade dos estúdios e recursos necessários;
• Coordenar as diferentes etapas da operação, garantindo que tudo esteja preparado para as transmissões;
• Gerenciar prioridades e reorganizar a operação diante de demandas emergenciais;
• Antecipar riscos e solucionar problemas que possam comprometer a execução das lives;
• Garantir a utilização eficiente dos estúdios e dos recursos disponíveis.

Gestão e integração das frentes:

• Coordenar a atuação dos profissionais envolvidos nas transmissões: apresentadores, moderadores, audiovisual e demais parceiros;
• Garantir o alinhamento entre as áreas comercial, operacional e de produção;
• Acompanhar a qualidade das entregas e identificar oportunidades de melhoria;
• Assegurar que as necessidades das marcas sejam traduzidas em ações operacionais viáveis.

Gestão de resultados:

• Acompanhar indicadores de performance das lives, como GMV, conversão, audiência, engajamento e vendas;
• Identificar oportunidades para melhorar os resultados comerciais;
• Analisar o desempenho das transmissões e propor ajustes estratégicos;
• Desenvolver planos de ação para aumentar a produtividade e a rentabilidade da operação.

Melhoria contínua e desenvolvimento:

• Estruturar processos, fluxos e padrões operacionais;
• Identificar gargalos e implementar melhorias;
• Contribuir para o crescimento e a escalabilidade da operação de Live Commerce;
• Desenvolver uma atuação integrada entre pessoas, processos e resultados.

Principais requisitos:

• Experiência com gestão de operações, projetos ou times;
• Perfil estratégico, analítico e fortemente orientado a vendas e resultados;
• Capacidade de planejar e acompanhar lives, metas, indicadores e performance;
• Habilidade para coordenar diferentes frentes: creators/apresentadores, marcas, roteiro, operação e audiovisual;
• Agilidade para tomada de decisão e resolução de problemas durante operações ao vivo.