Técnico de Informática N1 (Suporte de TI)

A Mercurius Cybersecurity está contratando um Técnico de Informática N1 para atuar de forma presencial em Florianópolis, com retaguarda remota de especialistas N2/N3 e do nosso SOC 24x7.

Atividades:

• Suporte aos usuários e microinformática
• Rotinas locais de infraestrutura
• Acompanhamento de fornecedores na sede
• Monitoramento de alertas de backup (Veeam)
• Inventário de ativos
• Triagem e escalonamento de chamados
• Registro dos atendimentos em ITSM, com atendimento por e-mail, Teams, telefone e WhatsApp corporativo

Requisitos:

• Formação superior ou tecnólogo em TI, ou formação técnica com experiência comprovada
• Mínimo de 3 anos em suporte N1/N2 corporativo (Windows Server, Active Directory e Microsoft 365)
• Certificação MD-102 ou AZ-104
• Fundamentos de rede e segurança
• Residir em Florianópolis ou região que permita o deslocamento até o local de trabalho

Regime:

• CLT, 44 horas semanais, 8x5
• Dedicação exclusiva

Interessados: clique em Candidatar-se e envie seu currículo.