Gerente geral

descrição da empresa Clínica Dra Chiara Brandão é uma empresa focada em oferecer atendimento integrado em saúde com ênfase em bem-estar e qualidade de vida. A clínica combina práticas médicas atualizadas com acompanhamento personalizado voltado para um público mais seletivo.

Vaga: Gerente geral de Clínica

Estamos em busca de uma Gerente de Clínica com perfil de liderança, organização e visão comercial para fazer parte da nossa equipe.

Procuramos uma profissional que tenha postura de liderança, excelente comunicação, capacidade de gestão de pessoas e foco em resultados, sem perder o cuidado e a excelência no atendimento aos nossos pacientes.

Principais responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar a rotina operacional da clínica;
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe;
• Organizar funções, processos e fluxos internos;
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores;
• Realizar reuniões de alinhamento e acompanhar planos de ação;
• Acompanhar metas, indicadores e resultados da clínica;
• Supervisionar o atendimento e a jornada do paciente;
• Acompanhar o setor comercial, propostas, negociações e conversões;
• Identificar oportunidades para aumentar vendas e melhorar resultados;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e funcionamento da clínica;
• Antecipar problemas e atuar de forma rápida na resolução de conflitos;
• Acompanhar agenda, produtividade, organização e utilização dos espaços;
• Trabalhar diretamente com a direção da clínica, apresentando resultados, dificuldades e oportunidades de melhoria.

Requisitos

• Experiência prévia com gestão de equipes;
• Experiência em clínicas, consultórios, estética, saúde ou atendimento premium será um diferencial;
• Experiência com vendas e acompanhamento de metas;
• Conhecimento de rotinas administrativas e indicadores;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento de ferramentas de gestão, planilhas e sistemas de atendimento.

Diferenciais

• Experiência em clínicas médicas de alto padrão;
• Experiência com venda de tratamentos, protocolos ou serviços de maior valor;
• Gestão de indicadores comerciais;
• Liderança de equipes de atendimento e vendas;
• Experiência com estratégias de fidelização e relacionamento com clientes.