Executivo(a) de Relacionamento Junior
Seguros Unimed
Sobre a vaga
Somos a Seguros Unimed
A Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.
Em 2025, pelo 7º ano consecutivo, conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.
Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.
Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!
O que oferecemos nessa Jornada:
- Vale Refeição e Alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro Saúde;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
- Previdência Privada;
- Garantia Funeral;
- Convênio com farmácia;
- Happy Day - um dia de folga no aniversário.
Além disso, você encontra por aqui:
- Trilha de desenvolvimento;
- Plataforma exclusiva com treinamentos;
- Diversas parcerias e descontos pela região.
No seu dia-a-dia:
Atuar junto aos clientes de grande porte, de acordo com o valor e criticidade pré-estabelecidos pela empresa, prestando suporte estratégico, mantendo relacionamento com os gestores do contrato, dirigentes das empresas e Unimeds, bem como, de corretores nomeados para a administração visando o aumento da carteira em número de vidas e do faturamento mensal.
Apoiar na elaboração de estudos e realização de negociações e reajustes, como também, elaborar e apresentar relatórios gerenciais referentes aos resultados dos contratos, buscando manter e aumentar a satisfação dos clientes, garantindo a sustentabilidade do negócio e a saúde financeira da carteira dos produtos saúde e odonto.
- Gerenciar carteira de clientes de acordo com as estratégias estabelecidas no planejamento da empresa.
- Visitar periodicamente os clientes estratégicos, de acordo com a régua de visitas estabelecida previamente.
- Criar soluções estratégicas para o acompanhamento da carteira atual de clientes.
- Prospectar novos produtos dentro dos clientes, utilizando técnicas de negociação, de modo que as expectativas dele sejam atendidas com sucesso, garantindo a permanência de clientes rentáveis na Cia, avaliando todas as oportunidades do negócio.
- Aplicar os devidos reajustes anuais nos contratos, analisando o perfil do cliente, resultado do contrato e projeção futura de acordo com o risco assegurado.
- Estudo de inclusão de massa, abertura de subestipulante, alteração contratual, inclusão ou exclusão de benefícios assegurados.
- Transmitir conhecimentos para os demais colaboradores das equipes de relacionamento, comercial e negócios.
- Abertura de acionamentos por meio das ferramentas de workflow (CRM/Joker/Portal Consultivo);
- Preenchimento o hubspot com as visitas, palestras, cursos e demais atividades voltadas à função;
- Realizar palestras sobre os temas: implantação do contrato, apresentação dos programas de saúde e uso consciente do plano;
- Atender as Unimeds, fidelizando, negociando e suprindo as necessidades das co-irmãs;
- Acompanhar a sinistralidade e enviar material de monitoramento dos clientes elegíveis;
- Analisar e renegociar o reajuste dos contratos elegíveis dos seguimentos saúde e odonto;
- Visitar e estar próximo ao cliente, de forma presencial ou on-line, de acordo com a necessidade do cliente e complexidade do assunto a ser tratado;
- Entregar indicadores para disponibilização de KPI´s da área;
- Aprimorar os materiais, relatórios, apresentações, manuais de acordo com a necessidade do cliente e novas atualizações do setor da saúde suplementar;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência;
Esperamos de você:
- Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Possuir perfil analítico, organizado, proativo e forte orientação para cumprimento de prazos e resultados;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Senso de Urgência;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Intercooperação;
- Foco no resultado.
Cursos complementares:
Domínio de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel - intermediário)
Conhecimento na ferramenta gmail
Desejável habilidade nas ferramentas B.I. e hubspot.
Informações adicionais
- Tipo de contrato: CLT;
- Modelo de trabalho: híbrido;
- Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial;
- Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.
A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação se