Atendente de Suporte ao Cliente N1

Estamos contratando: Atendente de Suporte ao Cliente – Nível I Presencial

📍 Itumbiara/GO

A CNX Telecom está em busca de um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com vontade de crescer para fazer parte do nosso time de Suporte N1!

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer desenvolver sua carreira em telecom, essa oportunidade pode ser para você 😉

✅Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente para suporte técnico inicial
• Tratativas de ocorrências como: falha de conexão (LOS), lentidão, abrangência de Wi-Fi
• Orientação básica ao cliente sobre equipamentos e configurações
• Registro e acompanhamento de chamados
• Solução de chamados

🤝Requisitos:

• Conhecimento básico em informática
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Desejável conhecimento em redes de computadores, fibra óptica e WIFI
• Organização, atenção e proatividade
• Disponibilidade de horário

🎁Beneficios:

• Infraestrutura moderna.
• Ambiente colaborativo e focado em resultados.
• Plano de carreira;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde;
• Academia Corporativa;
• Plano odontológico;
• Convênio farmácia;
• Seguro de vida;
• Parceria SESC/SENAC;
• Parceria educacional.

💻Como se candidatar

Envie seu currículo para rh@cnx.net.br

Assunto: “Atendente Nível I”