Analista de Pós Vendas

Quorum RH

• Nova Lima-MG
• Presencial

Área: Comunicação

R$ 3.000,00

Requisitos

Experiência em pós-vendas, SAC ou gestão de reclamações. Excel intermediário, excelente comunicação, organização, habilidade de negociação e resolução de problemas. Perfil proativo, firme, resolutivo e com senso de urgência. Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial será um diferencial.

Atividades

Gerenciar demandas de pós-vendas, reclamações e pendências relacionadas a instalações e finalização de obras. Acionar equipes responsáveis, acompanhar a execução dos serviços, cobrar soluções dentro dos prazos estabelecidos e manter os clientes informados até a resolução definitiva. Controlar indicadores, prazos e ocorrências por meio de planilhas.

⏰ Segunda a quinta-feira, das 7h às 17h, e sexta-feira, das 7h às 16h. | ✅ VA de R$ 500,00 mensais, sem desconto, e ajuda de custo de R$ 345,00 mensais para transporte.

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