Atendimento ao cliente

ATENDIMENTO AO CLIENTE

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

Bolsa-auxílio: 1 salário mínimo vigente — atualmente R$ 1.621,00;

Vale-transporte (VT);

Gympass/Wellhub.

PLR

Formação: Aceitamos candidatos de todas as áreas de formação. Não é necessário ter formação específica, pois valorizamos principalmente as habilidades de comunicação, proatividade, organização e facilidade para se relacionar com pessoas.

O que você vai fazer?

• Conversar com pessoas pelas redes sociais, principalmente Instagram e WhatsApp;
• Criar conexões e desenvolver um bom relacionamento com possíveis clientes;
• Identificar pessoas que tenham interesse nos nossos serviços;
• Responder mensagens e tirar dúvidas iniciais;
• Manter contato com pessoas que já demonstraram interesse;
• Encaminhar possíveis clientes para nossa equipe comercial;
• Organizar os contatos e acompanhar as conversas.

O que esperamos de você?

• Gostar de conversar e se relacionar com pessoas;
• Escrever bem e ter facilidade para se comunicar;
• Ser organizado(a), responsável e ter iniciativa;
• Saber utilizar Instagram e WhatsApp;
• Ter facilidade para trabalhar em equipe;
• Gostar de desafios e de alcançar resultados.

Será um diferencial:

• Já ter trabalhado com atendimento ao cliente ou vendas;
• Ter experiência com redes sociais;
• Conhecer ferramentas de organização de contatos.

Idade: Não há exigência.

Sexo: Indiferente.

Habilidades desejáveis:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para conversar e criar conexões com pessoas;
• Simpatia, empatia e cordialidade;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com Instagram, WhatsApp e outras redes sociais;
• Capacidade de identificar oportunidades de negócio;
• Criatividade para iniciar e manter conversas;
• Persistência e habilidade para lidar com respostas negativas;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender técnicas de vendas e atendimento;
• Foco em resultados e cumprimento de metas.