ANALISTA CRM JR

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.  A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”.  Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada pessoa é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidasResponsabilidades e atribuiçõesBuscamos uma pessoas que tenha paixão pela área Comercial;Que se sinta confortável em trabalhar com metas.O que você vai fazer?• Garantir a qualidade dos dados e a correta utilização do CRM.• Apoiar a otimização dos processos comerciais e da jornada do cliente.• Transformar informações e indicadores em insights para a tomada de decisão.• Promover alinhamento entre as áreas envolvidas, assegurando eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesPara ser Analista de CRM Jr. é importante:Vivência em operações comerciais, atendimento ao cliente ou CRM;  Conhecimento em gestão e análise de dados, relatórios e indicadores de performance; Experiência com ferramentas de CRM e acompanhamento da jornada do cliente;  Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos; Habilidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas do negócio; Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint;Ensino Superior ConcluídoInformações adicionaisConvênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale Refeição e/ou Alimentação;Cartão Farmácia;WellHub;Clube de Vantagens;Cartão flex;Programa de Lucros e Resultados.