Desenvolvedor(a) Full Stack Sênior

Buscamos um(a) profissional sênior com sólida
experiência em desenvolvimento de software, arquitetura de soluções e
integrações complexas para compor nosso time de Customer Experience (CX). Este
profissional atuará em projetos estratégicos envolvendo plataformas
omnichannel, automação, inteligência artificial, integração de sistemas
corporativos e modernização de aplicações em ambientes cloud.

Será responsável por liderar tecnicamente o
desenvolvimento de soluções escaláveis, seguras e de alta disponibilidade,
participando desde a definição da arquitetura até a implantação em produção.

Responsabilidades e atribuições
Desenvolver e manter
aplicações web, APIs e microserviços;
Projetar arquiteturas
escaláveis para ambientes cloud e containerizados;
Implementar integrações
com plataformas externas utilizando APIs REST e SOAP;
Desenvolver soluções
integradas ao ecossistema Genesys Cloud CX;
Construir aplicações
omnichannel de atendimento, automação e IA;
Apoiar equipes
multidisciplinares na adoção de melhores práticas de desenvolvimento;
Implementar e gerenciar
pipelines CI/CD;
Garantir a qualidade do
código por meio de testes automatizados, code review e ferramentas de
análise;
Monitorar ambientes
produtivos utilizando observabilidade e métricas;
Atuar com foco em
segurança da informação e conformidade com a LGPD;
Participar da definição
de padrões arquiteturais e governança técnica.

Requisitos e qualificaçõesGenesys Cloud CX

Experiência avançada na
plataforma.

Integrações

Desenvolvimento e
consumo de APIs REST;
Desenvolvimento e
consumo de APIs SOAP;
Integração entre
sistemas corporativos.

Back-end

Node.js;
TypeScript;
Python;
Go (Golang).

Front-end

React;
Vue.js;
Angular;
Electron;
Flutter.

Banco de Dados e Cache

PostgreSQL;
MongoDB;
Redis.

Containers e Orquestração

Docker;
Docker Compose;
Kubernetes.

Cloud Computing

AWS;
Microsoft Azure.

DevOps

GitLab CI/CD;
Pipelines de Deploy;
Testes Automatizados;
Ferramentas de qualidade
de código (Lint).

Segurança

LGPD;
Segurança de Dados;
Conceitos de
autenticação, autorização e proteção de APIs.

Informações adicionaisDiferenciais:

Certificações Genesys
Cloud;
Experiência com IA
Generativa e Bots Conversacionais;
Conhecimento em
arquitetura orientada a eventos;
Experiência em ambientes
de missão crítica e alta disponibilidade;
Certificações AWS e/ou
Azure;
Experiência em
plataformas de Contact Center, CRM e Customer Experience.