Auxiliar de negócios

O Mêntore existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.Sonhar é o começo. Realizar é com a gente.Responsabilidades e atribuições

Auxiliar
no atendimento aos clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais,
prestando informações básicas sobre produtos e serviços bancários. solicitações
de menor complexidade (Nível 1), esclarecendo dúvidas e orientando os clientes
sobre procedimentos básicos.Prestar
suporte inicial aos clientes em dúvidas relacionadas ao aplicativo da
instituição, orientando sobre funcionalidades e utilização dos serviços
digitais.Identificar
situações que exijam maior conhecimento ou autorização e encaminhá-las ao
operador responsável.

Auxiliar
no registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos, garantindo
a organização e precisão das informações.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completoProatividadeBoa comunicaçãoPostura Ética e foco no cliente

Informações adicionaisVR,Assistência Odontológica Seguro de VidaDay Off no mês de AniversárioSESC