AUXILIAR ADMINISTRATIVO

OprofissionaldeAuxiliar Administrativo da Estácioéresponsávelporprestarsuporteàsatividadesadministrativaseacadêmicasdainstituição,contribuindoparaobomfuncionamentodaunidadeeoferecendoatendimentodequalidadeaosalunos,candidatos,professoresedemaiscolaboradores.Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos e candidatos.Esclarecer dúvidas sobre assuntos acadêmicos e administrativos.Organizar, conferir e arquivar documentos.Auxiliar nos processos de matrícula e renovação de matrícula.Receber e analisar documentos de alunos.Acompanhar solicitações realizadas pelo SIA (Sistema de Informação Acadêmica).Auxiliar nos processos de bolsas de estudo, FIES e Prouni.Alimentar planilhas e atualizar informações nos sistemas internos.Acompanhar prazos e pendências administrativas.Apoiar a secretaria acadêmica e outros setores da instituição.Resolver problemas e encaminhar demandas aos departamentos responsáveis.Manter sigilo sobre informações pessoais e acadêmicas dos alunosRequisitos e qualificações
Ensino médio completo.Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e atenção aos detalhes.Facilidade para trabalhar em equipe.Experiência com atendimento ao público.Proatividade e responsabilidade.Facilidade para utilizar sistemas informatizados.Informações adicionaisLocal de Trabalho:Jornada de trabalho: 40 horas semanaisNa YDUQS você vai encontrar:Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuaisBem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dress code flexível para promover a nossa diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.Day Off de Aniversário. DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.