Analista de Suporte ao Cliente

Ei, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? 🔥🧡🚀 Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado 💜🤗 Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema. Se você tem paixão por negócios, adora os desafios e quer trabalhar em uma empresa que não cansa de buscar melhorias, essa oportunidade é para você!Requisitos e qualificaçõesGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canaisPrestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientesSolicitar trocas e devoluções de produtosGarantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa soluçãoO que precisamos?Bons conhecimentos em Pacote OfficeBoa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientesProatividade e organizaçãoBoa escrita e acuidade com o clienteDiferenciaisExperiência em atendimento ao cliente;Conhecimento em Experiência do ClienteSistemas de atendimento onlineInformações adicionaisBenefícios? É claro que temos! 🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$28,00/dia;🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?👕 Dress code flexível: como você é!Possibilidade de E não paramos por aí!🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
Ah! Possibilidade de efetivação!