OPERADOR DE ATENDIMENTO

No SP Plus realizamos cirurgias de pequeno e médio porte em um
ambiente que prioriza a segurança do paciente e um atendimento acolhedor.

Também oferecemos uma ampla variedade de exames diagnósticos, como:

ressonância, colonoscopia, endoscopia, exames cardiológicos e vários outros.

Na sua rotina você terá uma equipe integrada com compromisso com
a qualidade, agilidade, senso de responsabilidade e atenção às necessidades de
cada paciente. Estamos em constante aprendizado e evolução, aprimorando nossos
serviços e buscando novas formas de oferecer uma experiência de cuidado que
abrace o paciente.

Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar atendimento telefônico, prestando informações sobre os produtos; Solucionar problemas oriundos de atendimento aos conveniados e esclarecer dúvidas; Digitar comunicados e inclusão/exclusão de empresas, alterações, entre outros;  Identificar e comunicar ao Superior Imediato quaisquer problemas referentes aos atendimentos; Orientar o usuário quanto aos fluxos internos de serviços e funcionamento da Unidade; Orientar o usuário a respeito da classificação de risco; Realizar atendimento com qualidade, promovendo a satisfação do usuário; Auxiliar nas atividades administrativas da Unidade, quando necessário; Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM; Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais- LGPD; Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Experiência mínima de 6 meses na área de atuação .Informações adicionaisLocal de trabalho: Próximo da estação do metrô Hospital São Paulo;Horário de trabalho: Segunda a Sábado - 6 horas diárias.BENEFÍCIOS E PARCERIASVale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaDisponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção.