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Responsável pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas, divulgando e promovendo produtos e serviços da empresa, bem como acompanhando e executando o processamento dos pedidos de mercadorias, desde a coleta das informações até a efetiva entrega dos produtos, além de avaliar e encaminhar as reclamações dos clientes.

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento a clientes e representantes, prestando suporte comercial por telefone e demais canais de comunicação, negociando condições comerciais, alterações de pedidos em carteira, cobranças de atrasos e consultas sobre produtos especiais.Analisar diariamente os pedidos recebidos via SASO, fax, telefone e e-mail, verificando as condições comerciais e técnicas antes do encaminhamento para programação.Acompanhar mensalmente os indicadores de desempenho de vendas dos representantes e respectivos clientes, analisando os resultados e cobrando ações para o cumprimento das metas estabelecidas.Realizar consultas técnicas relacionadas a motores especiais, em conjunto com as áreas de Engenharia, buscando viabilizar as demandas dos clientes.Ministrar palestras técnicas e comerciais para clientes, apresentando características, aplicações e diferenciais dos produtos.Encaminhar e acompanhar solicitações de elaboração de desenhos técnicos e demais documentações referentes a motores especiais.Ministrar treinamentos sobre políticas comerciais, softwares corporativos e linhas de produtos para estagiários e representantes comerciais.Conduzir e acompanhar os processos de cadastramento de novos clientes, garantindo a atualização das informações cadastrais.Organizar e manter atualizados os documentos e arquivos de clientes e representantes.Recepcionar clientes nas dependências da empresa, realizando o atendimento e acompanhando visitas aos parques fabris.Realizar visitas a clientes em conjunto com os representantes comerciais, contribuindo para o relacionamento e identificação de oportunidades de negócios.Acompanhar a análise e liberação de pedidos de clientes com restrições ou pendências de crédito, atuando junto às áreas responsáveis.Executar demais atividades correlatas, conforme orientações e solicitações da liderança.Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Superior completo em Administração, Engenharia Elétrica, Marketing. Conhecimento em produtos e soluções de segurança eletrônica.REQUISITOS DESEJÁVEIS: Inglês intermediário. HABILIDADES PESSOAIS: Facilidade de Comunicação, Capacidade de Ensinar/Aprender, Capacidade Analítica, Organização, Concentração, Facilidade com Números/Cálculos, Negociação, Facilidade na Elaboração de Textos.Informações adicionais
BENEFÍCIOS:Participação nos resultados;Previdência privada;Plano de saúde e odontológico;Alimentação subsidiada;Ambulatório interno;Cartão farmácia;Clube de Vantagens;Horário flexível;Treinamentos;Convênio com creches;Seguro de Vida;Associação recreativa, dentre outros.