Especialista em Atendimento Receptivo 5x2 (Grupo Educacional)

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍O nosso atendimento ao aluno será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. A Kroton pensando em seu desenvolvimento profissional, oferece aos colaboradores a oportunidade de vivenciar experiências em todos os pilares (SAC Voz, Chat, WhatsApp , Retenção e Ativo) de atendimento.Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo de 90% para os estudantes nos cursos de graduação após admissão, e a possibilidade de atuação em HOME OFFICE após o período de experiência e avaliação de performance.Venha conferir!! 🤑Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-DG2Responsabilidades e atribuiçõesO especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução resolutiva e objetiva, conforme procedimento vigente;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Foco para encantar o aluno e deixar ele satisfeito, gerando valor para a marca.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Possuir empatia e acolhimento;Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;Conhecimentos básicos em informática;Ter fácil acesso a Unidade Santana (Zona Norte de SP).Informações adicionaisSalárioR$1.621,00Horário de TrabalhoManhã/TardeTarde/NoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana e feriados nacionais.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Saúde Família +;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano Pet;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial.Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.Possibilidade de HOME OFFICE após período de experiência mediante avaliação operacional de resultados e desempenho.