AUXILIAR DE SUPORTE N1
Tecprinters
PresencialCLTCuritiba, Paraná
Sobre a vaga
Descrição da vaga
TEC&TK
# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo!!
Estamos a procura de um profissional da área de Serviços como AUXILIAR DE SUPORTE N1, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.
São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos repetidamente. Excelência não é um ato, mas sim um hábito.”
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento N1 para clientes coorporativos, suporte remoto,via telefone
- Realizar configurações de scanner SMTP (e-mail) e SMB (pasta), instalação de impressora multifuncionais e scanners
- Configurações das principais funções dos equipamentos, procedimentos de reset de erros,cadastros/manutenões de usuários no catalogo de endereços.
- Orientar os clientes na substituição de suprimentos.
- Identificar os principais defeitos de impressão e orientar o cliente como solucionar.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento em informática e sistemas de service Desk
Informações adicionais
BENEFICIOS
VALE REFEIÇÃO / VALE ALIMENTAÇÃO
VALE TRANSPORTE
PLANO DE SAUDE
PLANO ODONTOLOGICO
SEGURO DE VIDA
DAY OFF NO ANIVERSÁRIO
CONVENIO TOTAL PASS
ANIVERSARIANTES DO MÊS