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AUXILIAR DE SUPORTE N1

Tecprinters

PresencialCLTCuritiba, Paraná

Sobre a vaga

Descrição da vaga

TEC&TK

# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo!!

Estamos a procura de um profissional da área de Serviços como AUXILIAR DE SUPORTE N1, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.

São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos repetidamente. Excelência não é um ato, mas sim um hábito.”

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento N1 para clientes coorporativos, suporte remoto,via telefone
  • Realizar configurações de scanner SMTP (e-mail) e SMB (pasta), instalação de impressora multifuncionais e scanners
  • Configurações das principais funções dos equipamentos, procedimentos de reset de erros,cadastros/manutenões de usuários no catalogo de endereços.
  • Orientar os clientes na substituição de suprimentos.
  • Identificar os principais defeitos de impressão e orientar o cliente como solucionar.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em informática e sistemas de service Desk

Informações adicionais

BENEFICIOS

VALE REFEIÇÃO / VALE ALIMENTAÇÃO

VALE TRANSPORTE

PLANO DE SAUDE

PLANO ODONTOLOGICO

SEGURO DE VIDA

DAY OFF NO ANIVERSÁRIO

CONVENIO TOTAL PASS

ANIVERSARIANTES DO MÊS

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