Funcionário de cobrança
Grupo ValorizeCred
Sobre a vaga
Descrição da empresa grupo valorizecred atua na área de soluções financeiras com foco em cobrança e recuperação de crédito. a empresa busca oferecer atendimento respeitoso e eficiente para clientes de diferentes perfis contribuindo para organização financeira e redução da inadimplência. o ambiente de trabalho é colaborativo com incentivo ao desenvolvimento profissional contínuo. pessoas que valorizam ética, responsabilidade e foco em resultados encontram oportunidades de crescimento na organização.
Descrição do cargo a pessoa funcionária de cobrança atuará em contato direto com clientes para negociação de débitos acordos e esclarecimento de dúvidas sobre valores e formas de pagamento. no dia a dia realizará ligações de cobrança registrará informações em sistemas acompanhará prazos de pagamento e atualizará relatórios de controle. também irá analisar situações de inadimplência propor alternativas compatíveis com a política da empresa e encaminhar casos específicos para avaliação da liderança. este é um cargo de tempo integral com atuação presencial em fortaleza ce.
Qualificações
- conhecimento em processos de cobrança e faturamento incluindo billing process e invoicing garantindo organização dos recebimentos.
- habilidade de comunicação clara empática e assertiva para negociações com clientes e interação com a equipe.
- noções de contabilidade e finanças para interpretação de faturas controle de valores e acompanhamento de acordos.
- ensino médio completo sendo desejável ensino técnico ou superior em administração finanças ou áreas relacionadas.
- capacidade de trabalhar com metas atenção a detalhes domínio básico de ferramentas de informática e disponibilidade para atuação presencial em tempo integral.