Air Freight Operations Agent

No seguimento da estratégia de crescimento, a Rangel pretende reforçar a equipa com Air Freight Operations Agent - Analista de Operações Aéreas (M/F).

A função terá como missão organizar e tratar processos de embarques aéreos de importação e exportação, assegurando o cumprimento dos prazos, procedimentos e SLAs, com qualidade e agilidade em toda a operação.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar embarques aéreos de importação e exportação
• Coordenar coleta, booking, embarque, conexão, chegada e entrega
• Emitir e conferir documentação associada a processos de transporte de carga aérea
• Enviar shipping instructions, pre-alerts e confirmações de embarque/chegada
• Atualizar processos, milestones e informações no sistema/TMS
• Realizar follow-up com agentes internacionais, companhias aéreas e fornecedores
• Atuar na resolução de ocorrências operacionais e no cumprimento dos SLAs
• Realizar interface com Customer Service, Pricing e demais áreas envolvidas

Requisitos e perfil pretendido:

• Formação superior ou tecnológica em Comércio Exterior, Transportes e Logística ou áreas afins
• Experiência profissional mínima de 1 ano em Freight Forwarder / Agenciamento de Cargas
• Valorizada experiência com modal aéreo internacional e fluxos de Importação e/ou Exportação
• Valorizada experiência na lane Brasil/EUA - fator preferencial
• Conhecimentos de Incoterms e documentação associada aos processos de transporte internacional
• Conhecimentos de TMS e Excel
• Conhecimentos avançados de Inglês (falado e escrito)
• Capacidade de organização, proatividade e capacidade de gestão de prioridades
• Atenção ao detalhe e capacidade de resolução de problemas
• Colaboração e sentido de responsabilidade

Condições de remuneração ajustadas às responsabilidades e formação orientada para o desenvolvimento de carreira.