Supervisor de operações

Estamos em busca de uma profissional para atuar como Supervisora Operacional, sendo responsável pelo acompanhamento contínuo dos postos de trabalho, gestão de equipes operacionais e relacionamento direto com clientes e colaboradores.

Buscamos uma profissional com experiência em supervisão, habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas, equilíbrio emocional e capacidade de conduzir situações do dia a dia com responsabilidade, postura e profissionalismo.

Importante: Esta é uma função de supervisão e gestão operacional.

Não se trata de uma vaga para execução de serviços de limpeza, mas sim para acompanhamento, orientação e gestão dos profissionais nos postos de trabalho.

Principais responsabilidades

• Realizar visitas frequentes aos postos de trabalho para acompanhar a qualidade dos serviços prestados.
• Supervisionar e orientar equipes operacionais, como auxiliares de limpeza, vigias, porteiros e demais colaboradores.
• Manter contato direto com clientes, realizando alinhamentos e intermediando demandas.
• Atuar na resolução de conflitos e situações relacionadas aos colaboradores e clientes.
• Acompanhar desempenho, postura profissional, assiduidade e qualidade do trabalho das equipes.
• Identificar necessidades dos postos e propor melhorias operacionais.
• Participar de implantações de novos contratos e organização das equipes.
• Realizar acompanhamento próximo dos colaboradores, oferecendo suporte e orientação.

Requisitos

• Graduação completa em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em supervisão operacional, gestão de equipes ou liderança de pessoas.
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal.
• Equilíbrio emocional e maturidade para lidar com situações de pressão.
• Capacidade de lidar com diferentes personalidades e administrar conflitos.
• Organização, responsabilidade, pro atividade e autonomia.
• Disponibilidade para deslocamentos e viagens para cidades próximas de Ribeirão Preto.

Disponibilidade de horário

É necessário ter flexibilidade de horário, considerando que a função poderá exigir:

• Viagens para cidades próximas de Ribeirão Preto, para acompanhamento dos postos.
• Participação em implantações de novos contratos, inclusive aos finais de semana.
• Visitas e supervisões aos postos de trabalho aos finais de semana, conforme necessidade operacional.

Benefícios

• Vale-alimentação.
• Vale-refeição.
• Ajuda de custo.

Carro da empresa

Como se candidatar

Interessadas devem encaminhar o currículo e informar a pretensão salarial pelo WhatsApp:

(16) 98868-6847