Gerente de vendas digitais

Título da Vaga: Gerente de Vendas Digitais – BR Consórcios

Modalidade: Presencial – Londrina/PR

Sobre a Oportunidade:

Responsável pela gestão estratégica e operacional da área de Vendas Digitais, com foco no crescimento sustentável das vendas, aumento da conversão, eficiência do funil comercial e qualidade da jornada de compra do cliente.

Atua na liderança da equipe comercial digital, na gestão dos indicadores, no acompanhamento das marcas e canais de venda, na evolução dos processos comerciais e na identificação de oportunidades de melhoria. Deve garantir que pessoas, processos, tecnologia e dados estejam integrados para gerar previsibilidade, produtividade e resultados consistentes.

O cargo exige forte visão analítica, capacidade de execução, liderança de equipes, conhecimento em vendas consultivas e habilidade para transformar dados em planos de ação práticos.

Principais Responsabilidades

• Gestão Operacional e Funil: Liderar a operação comercial e o funil de vendas de ponta a ponta (do lead ao fechamento), garantindo alinhamento de metas, velocidade de acionamento e qualidade do atendimento.
• Liderança de Pessoas: Gerir, capacitar e engajar a equipe comercial, acompanhando o desempenho individual/coletivo e promovendo uma cultura de alta performance.
• Indicadores e Análise de Dados: Acompanhar metas e KPIs do funil (conversão, leads, produtividade, perdas/descartes) por marca, canal, campanha e consultor, estruturando planos de ação corretivos.
• Processos e Ferramentas: Aprimorar abordagens, scripts, réguas de contato e playbooks; garantir a correta utilização do CRM, plataformas de atendimento e uso de automações/IA.
• Parcerias Internas e Externas: Atuar em conjunto com Marketing, Tecnologia e Operações para otimização de campanhas, além de manter relacionamento com marcas e parceiros comerciais.

Perfil e competências

Profissional com forte orientação a resultados, visão estratégica e capacidade analítica, capaz de transformar dados em decisões e decisões em resultados práticos.

Deve possuir habilidade de liderança, gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e acompanhamento de performance, atuando de forma próxima à operação e com visão clara dos objetivos do negócio.

É essencial ter perfil protagonista, organizado, resiliente, comunicativo e focado em solução de problemas, com capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, orientados por metas e com forte necessidade de execução.

Também deve apresentar boa capacidade de influência, relacionamento com áreas internas e parceiros, senso de prioridade e habilidade para conectar estratégia comercial, rotina operacional, tecnologia e experiência do cliente.

Conhecimentos e experiência desejáveis

• Experiência em gestão de operações de Vendas Digitais e liderança de equipes comerciais.
• Experiência com gestão de metas, indicadores de desempenho, planejamento comercial e acompanhamento de funil de vendas.
• Conhecimento em CRM, gestão de leads, distribuição de oportunidades, cadências comerciais e processos de venda digital.
• Domínio de técnicas de abordagem, qualificação, negociação, contorno de objeções e fechamento.
• Conhecimento em análise de dados, construção de relatórios, leitura de indicadores e elaboração de planos de ação.
• Vivência com plataformas de atendimento digital, WhatsApp, automação, inteligência artificial e ferramentas de produtividade comercial.
• Experiência em relacionamento com marcas, parceiros comerciais ou contas estratégicas.
• Capacidade de estruturar playbooks, scripts comerciais, réguas de contato e processos de melhoria contínua.
• Vivência em operações de consórcios, serviços financeiros, venda consultiva ou produtos de maior complexidade será considerada diferencial.
• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.

Conheça nossos benefícios:

• Plano de saúde participativo;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Totalpass
• Plataforma de treinamentos Universidade BR, para você se desenvolver constantemente;
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• Parceria com o SESC;
• Estacionamento de moto;
• Refeitório na empresa;
• PPR - Participação nos lucros (após 01 ano de registro).

A BR Consórcios se preocupa com a integridade dos candidatos, por isso trabalhamos sempre alinhados as normas da LGPD.