Customer Success / Sucesso do Cliente

Descrição da empresa usetailor.com.br é uma empresa focada em oferecer soluções personalizadas para clientes que buscam produtos e serviços sob medida. atuamos com tecnologia e atendimento especializado para garantir uma experiência simples e eficiente. valorizamos a proximidade com clientes e o entendimento profundo de suas necessidades. buscamos pessoas que queiram crescer junto com a empresa contribuir com ideias e fortalecer nosso relacionamento com o mercado.

Descrição do cargo o cargo de sucesso do cliente em usetailor.com.br tem como principal objetivo garantir que clientes utilizem nossas soluções da melhor forma e alcancem seus resultados.

No dia a dia a pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente desde a ativação, implantação até o pós-venda oferecer suporte em dúvidas e problemas mapear oportunidades de melhoria e atuar de forma proativa para aumentar satisfação engajamento e retenção.

Também irá registrar interações em sistemas internos elaborar relatórios simples de acompanhamento e colaborar com times internos para ajustar processos com base em feedbacks. este é um cargo full time presencial em São Paulo/Pinheiros.

• Se interessou? Clique em : www.usetailor.com.br depois em trabalhe conosco e envie seu currículo por lá!