Gerente de loja de varejo

descrição da empresa opa supermercados é uma rede de varejo alimentar comprometida em oferecer atendimento de qualidade e preços competitivos à comunidade de vespasiano e região. valorizamos a boa experiência de compra das pessoas clientes e buscamos constantemente melhorar processos e serviços. investimos no desenvolvimento das pessoas colaboradoras para garantir equipes engajadas e preparadas. atuamos com foco em eficiência operacional responsabilidade e respeito às pessoas.

descrição do cargo a pessoa gerente de loja de varejo será responsável pela gestão diária da operação da unidade de opa supermercados em vespasiano mg. no dia a dia irá acompanhar equipes de atendimento e reposição garantir organização e limpeza da loja e assegurar o cumprimento de metas de vendas e indicadores de desempenho. também irá controlar estoques monitorar prevenção de perdas apoiar o recebimento de mercadorias e assegurar a correta exposição de produtos. será responsável por orientar a equipe em relação a atendimento ao cliente resolver ocorrências de loja e apoiar processos de abertura e fechamento de caixa. este é um cargo em tempo integral com atuação presencial na loja.

qualificações

• experiência em gestão de loja ou operações de varejo com capacidade de coordenar equipes organizar rotinas de trabalho e acompanhar indicadores de desempenho em store management.
• habilidades em atendimento ao cliente e customer service com foco em escuta ativa resolução de problemas e promoção de elevada customer satisfaction.
• boa comunicação interpessoal e comunicação clara para orientar equipes conduzir reuniões dar feedbacks e interagir com diferentes áreas da empresa.
• conhecimento em retail loss prevention com práticas de controle de estoques acompanhamento de quebras e prevenção de furtos e desperdícios.
• formação desejável em administração gestão comercial ou áreas relacionadas experiência prévia em supermercados ou varejo alimentar e disponibilidade para trabalhar em escala incluindo fins de semana e feriados.