Analista Infraestrutura II

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Descrição da vaga

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Responsabilidades e atribuições

Descrição do Cargo:

Atua na administração de ambientes cloud e redes corporativas, garantindo desempenho, disponibilidade e segurança. Realiza troubleshooting de incidentes, implanta melhorias de infraestrutura e colabora com times de desenvolvimento na adoção de práticas DevOps.

Responsabilidades:

• Administrar e otimizar ambientes multicloud (GCP, Azure e Huawei), aplicando troubleshooting e boas práticas de segurança e performance.
• Gerenciar o sistema de telefonia GoTo Connect, realizando configurações avançadas, integração com diretórios e acompanhamento de indicadores.
• Configurar e gerenciar políticas e jobs de backup (Veeam e Commvault), garantindo integridade, retenção e conformidade.
• Monitorar e otimizar recursos de rede Cisco Meraki, assegurando estabilidade, redundância e performance dos links.
• Participar da implementação de pipelines DevOps e automações de infraestrutura.
• Contribuir em sprints e projetos ágeis no ClickUp, propondo melhorias e entregas de valor contínuo.
• Documentar topologias, processos e alterações técnicas de forma estruturada.
• Apoiar iniciativas de FinOps, controlando consumo e eficiência operacional.
• Garantir execução e acompanhamento dos planos de backup e recuperação de desastres definidos pelo time.
• Atuar com maior autonomia na resolução de incidentes complexos e priorização de tarefas.

Requisitos e qualificações

Qualificações:

• Ensino Superior completo em TI, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins.
• Desejável certificações intermediárias: Cloud (GCP, Azure, AWS e/ou Huawei)
• Experiência em infraestrutura ou administração de TI.
• Experiência prática em administração e otimização de ambientes multicloud (GCP, Azure, Huawei).
• Experiência com redes, VPN, Kubernetes, CI/CD e scripts de automação (Shell/Python).
• Experiência em observabilidade corporativa com Zabbix, Grafana, Datadog ou Elastic.
• Experiência com implementação de processos ágeis e boas práticas de governança (ITIL, COBIT).
• Experiência prática com DevOps, CloudOps e noções de DevSecOps, incluindo automações e pipelines básicas.
• Experiência com administração de ambientes em nuvem (GCP, Azure, Huawei).
• Conhecimento intermediário em redes, VPN, Kubernetes, CI/CD e scripts de automação (Shell/Python).
• Familiaridade com ferramentas de observabilidade corporativa (Zabbix, Grafana, Datadog, Elastic).
• Aplicação prática de métodos ágeis, DevOps, CloudOps, e boas práticas de governança (ITIL, COBIT).
• Noções de DevSecOps e integração de segurança em pipelines e automações.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de Vida;
• Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
• Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Auxílio Creche e programas que prom