Estágio de T.I
DivZero
Sobre a vaga
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Descrição da vaga
A DivZero como parte do grupo RCB Investimentos, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito, sendo parceira direta do Banco Bradesco e administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Estamos procurando um Estagiário de Banco de Dados para fazer parte do nosso time. Aqui, você terá a chance de aprender com profissionais experientes, participar de projetos reais e desenvolver conhecimentos em análise de dados, bancos de dados e soluções tecnológicas que fazem a diferença no dia a dia da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a equipe de
Administração de Bancos de Dados nas atividades de monitoramento e
documentação.
- Executar rotinas
operacionais e desenvolver conhecimentos práticos sobre disponibilidade,
desempenho, segurança e capacidade dos ambientes de banco de dados.
- Registrar e classificar
chamados no sistema de atendimento, com categoria, prioridade e descrição
clara do problema.
- Atender dúvidas e
problemas simples de usuários, como redefinição de senhas, acesso a pastas
e configurações básicas.
- Apoiar na execução de
procedimentos padronizados da base de conhecimento e registrar os
resultados no chamado.
- Acompanhar os chamados
em aberto e manter o usuário informado sobre prazos e status.
- Apoiar a criação e a
revisão de artigos da base de conhecimento a partir dos chamados
resolvidos.
- Participar de
treinamentos internos e reuniões de acompanhamento da equipe.
Requisitos e qualificações
Formação
Cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas
de Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos desejáveis
- Conhecimentos básicos de
banco de dados relacionais e linguagem SQL.
- Conhecimentos básicos de
sistemas operacionais Windows.
- Conhecimentos básicos do
pacote Microsoft Office.
Informações adicionais
💰 Bolsa Auxílio:
R$1.500,00
🎯 Bônus por Performance:
até 3 salários ao ano;
🏥 Plano de Saúde Bradesco
- 100% coberto para o titular
🦷 Plano Odontológico
Bradesco – opcional;
🍽️ Vale
Refeição/Alimentação de R$60,17/dia no Cartão Flexível Caju
🚗 Vale Transporte ou Vale
Combustível – você escolhe a melhor forma de chegar, sem desconto em folha;
🎉 Day Off no mês do seu
aniversário;
📈 Plano de Carreira
Estruturado – crescimento real e oportunidades de desenvolvimento;
💼 Modelo de trabalho:
Presencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH2Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor3Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação4Contratação
SOBRE NÓS
O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.
Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.
A DivZero Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.
Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.
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