Chefe de Salão

Descrição da vaga

Responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de salão, garantindo a qualidade do atendimento, a organização do ambiente e a satisfação dos clientes. Realizar a distribuição de tarefas, acompanhar o desempenho da equipe, orientar colaboradores, solucionar situações do dia a dia e assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento e procedimentos da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Horário:

Escala 6x1, com disponibilidade de horário:

· Domingo a quinta-feira: 16h00 às 00h20 (1h20 de intervalo)

· Sexta e sábado: 17h00 às 01h20 (1h20 de intervalo)

Remuneração:

Salário fixo: R$ 2.049,50 + participação em gorjetas conforme regras sindicais
Média de ganhos mensais: R$ 3.500,00 a R$ 4.500,00 (bruto)
Os valores podem variar conforme gorjetas, assiduidade e desempenho da unidade.

Benefícios:

· Vale transporte

· Alimentação no local (com coparticipação do colaborador)

· Auxílio mercado: R$ 110,00/mês

· Após período de experiência: assistência médica, odontológica e convênio farmácia

Atividades:

· Gestão de pessoas e equipes de salão

· Elaboração de escala de trabalho e controle de horários, pontualidade e desempenho

· Planejamento do salão (posicionamento de praças e estratégias de operação)

· Verificação do funcionamento de equipamentos e sistemas da unidade

· Monitoramento da qualidade do atendimento

· Conferência de reservas de clientes

· Abertura e fechamento de caixa

· Inspeção de uniformes da equipe

· Apoio no fechamento de contas dos clientes

· Solução de situações adversas com clientes

· Garantia do cumprimento dos padrões e processos de qualidade

· Realização de checklists operacionais

· Atendimento ao público e acompanhamento do fluxo do salão

· Organização e alinhamento contínuo da equipe

Requisitos e qualificações

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Idade mínima: 18 anos completos

Informações adicionais

• Benefícios:
• Vale

transporte

• Alimentação

no local (com coparticipação do colaborador)

• Auxílio

mercado: R$110,00 ou R$200,00/mês (Assiduidade)

Após
período de experiência: assistência médica, odontológica e convênio
farmácia.

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Observação:As atividades descritas não são limitadas, podendo ser alteradas ou complementadas conforme necessidade da empresa.