Técnico(a) de Ativação

Descrição da vaga

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições

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• Auxiliar na instalação de clientes;
• Auxiliar na manutenção de equipamentos ja instalados em clientes;
• Realizar procedimento de instalação e configuração de equipamentos;
• Requisitar materiais ao almoxarifado;
• Zelar pelo patrimônio da empresa;
• Utilizar ferramentas de leitura de grandezas da rede;
• Utilizar EPI;
• Utilizar Software da empresa;
• Atender telefone;
• Fazer contato com o cliente via telefone;
• Dirigir veículo da Empresa;
• Limpar e manter organizado ambiente de trabalho;
• Garantir a satisfação do cliente.
• Preencher aplicativo de execução de serviço;
• Executa documentação de rede;
• Atende clientes corporativos e sabe trocar qualquer equipamento no cliente sem apoio interno;
• Configura equipamentos de rede e fornece informações para o analista;
• Implantação de rede de acesso em condomínios.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Trabalhar em equipe;

Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;

Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;

Senso de urgência e de inovação.

Formação:

Ensino médio completo;

Desejável curso técnico na área.

Requisito:

Possuir CNH B.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Blumenau