Agente de Relacionamento
Unicred
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Descrição da vaga
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
Responsabilidades e atribuições
· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
Requisitos e qualificações
· Graduação completa em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;
· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Você se destacará se comprovar:
· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Rotinas de caixa e tesouraria;
· Rotinas administrativas;
· Matemática financeira;
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Informações adicionais
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
👨⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
🚴♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
👩💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Triagem 2Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas3Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Análise de Perfil Comportamental4Análise de Perfil Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com Gestão 5Entrevista com Gestão
- Etapa 6: Contratação6Contratação
Somos a maior cooperativa de crédito especialista na área da saúde.
Há mais de 37 anos, a Unicred acredita que a prosperidade é construída por meio da cooperação. Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil e temos um propósito que orienta tudo o que fazemos: cuidar da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos. Nossa identidade cooperativista nos inspira a crescer juntos.
Aqui, nossos cooperados são protagonistas e nossas relações são construídas com confiança, ética e integridade.
Todos os dias, unimos talentos, conhecimento e propósito para oferecer soluções financeiras com excelência, fortalecendo relações de confiança e gerando impacto positivo para cooperados, comunidades e para o futuro do cooperativismo.
Na Unicred, valorizamos diferentes histórias, ideias e talentos. Incentivamos o aprendizado contínuo, a evolução permanente e a busca pela excelência, criando um ambiente em que cada pessoa pode desenvolver seu potencial e crescer junto com a gente.
Se você acredita que cuidar das pessoas também é construir um futuro melhor, venha crescer com a gente.
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