Recepcionista Banco de Sangue Teresina

Descrição da vaga

Provemos soluções em hemoterapia de alta complexidade com
foco na segurança transfusional dos pacientes e no atendimento diferenciado
junto aos nossos clientes, garantindo o apoio necessário para atuarem com
qualidade e eficiência.

Possuímos a maior rede de médicos hematologistas e
hemoterapeutas do Brasil à disposição dos nossos parceiros.

São mais de 40 anos de experiência e credibilidade em
hemoterapia de alta complexidade, fazendo do Grupo GSH seu parceiro de maior
confiança para suportar o aumento na demanda dos pacientes oncológicos, de
transplantes e que necessitam de procedimentos especiais em hemoterapia.

Responsabilidades e atribuições

• Ser

o facilitador do processo de recepção, cadastro e triagem apoiando a
recepção, triagem e coleta para o bom andamento do fluxo e garantir
excelente experiência aos doadores;

• Acolhimento

e direcionamento dos doadores;

• Organização

de fluxo de doadores a serem cadastrados/triados e coletados;

• Organizar

e recepcionar os grupos de doadores;

• Garantir

o correto preenchimento de diversas planilhas de controle do setor e áreas
envolvidas;

• Monitorar

e atuar na melhoria dos erros de cadastros;

• Acompanhar

e conferir o recebimento das solicitações de materiais, organizar os
documentos e enviar notas fiscais para área responsável;

• Realizar

o treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores nas demandas
voltadas ao setor de Recepção/Copa;

• Acompanhar

indicadores da área para tomar ações visando a melhoria do processo,
resultados e intermediação com a gestão da área;

• Dar

suporte ao setor de captação realizando captação de doadores por ligações
e/ou respondendo whatsapp;

• Auxiliará

no acompanhamento administrativo e eventuais coberturas do setor da Copa
de doadores;

• Realizar

suporte aos atendimento a pacientes que realizarão procedimentos em nosso
ambulatorio;

• Realizar

outras atividades não descritas acima conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

• Ensino

Médio Completo;

• Experiência

mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;

• Vivência

na área da saúde é um diferencial;

• Conhecimento

básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas
administrativas;

• Buscamos

um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento
interpessoal;

Informações adicionais

• Local

de Trabalho: Banco de Sangue de Teresina/PI

• Benefícios:

Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Assistência
Odontológica;

• Horário:

Escala 6x1, com carga horária semanal de 44 horas, cumprindo
aproximadamente 7h30min diárias, conforme escala da unidade;

• Regime

de contratação: Efetivo - CLT.