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Analista de BackOffice

AUVP

PresencialCLTGoiânia, Goiás

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Descrição da vaga

Descrição da vaga

Na AUVP Capital, acreditamos que decisões estratégicas dependem de informações confiáveis, processos bem estruturados e indicadores que traduzam a realidade do negócio.

Estamos em busca de um(a) Analista de BackOffice para fortalecer nossa operação por meio da consolidação, análise e validação de dados, garantindo que as áreas tenham informações consistentes para acompanhar resultados, identificar oportunidades e tomar decisões mais assertivas.

Essa pessoa terá um papel importante na sustentação dos processos de gestão, transformando dados de diferentes sistemas em relatórios e indicadores confiáveis. Além de garantir a qualidade das informações, esperamos alguém com capacidade analítica para identificar divergências, investigar anomalias e sinalizar pontos de atenção que possam impactar os resultados da operação.

Se você tem perfil analítico, domínio de Excel, atenção aos detalhes e gosta de transformar dados em informações úteis para o negócio, essa oportunidade pode ser para você. 🏴‍☠️

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia:

  • Extrair, organizar e consolidar dados de sistemas internos e plataformas de parceiros, garantindo a disponibilidade das informações necessárias para acompanhamento da operação;
  • Produzir, atualizar e disponibilizar relatórios, planilhas e painéis de indicadores recorrentes, assegurando qualidade, clareza e cumprimento dos prazos;
  • Calcular e acompanhar indicadores de retenção, receita, satisfação e captação, como NRR, churn, NPS, LTV e NNM, seguindo as metodologias e os critérios definidos pela empresa;
  • Validar bases de dados, reconciliar divergências e investigar inconsistências, contribuindo para a confiabilidade e a integridade das informações utilizadas pelas áreas;
  • Atender às solicitações de dados de consultores, líderes e coordenadores, compreendendo as necessidades de cada demanda e fornecendo informações com agilidade e clareza;
  • Manter a base de clientes organizada e apoiar a qualidade dos cadastros, identificando informações incompletas, duplicadas ou inconsistentes;
  • Documentar processos, critérios de cálculo e metodologias utilizadas nas entregas, promovendo padronização, rastreabilidade e continuidade operacional;
  • Monitorar os dados e indicadores sob sua responsabilidade, identificando desvios, anomalias e pontos de atenção e sinalizando-os à liderança;
  • Identificar oportunidades de melhoria na extração, organização, validação e disponibilização dos dados, contribuindo para a eficiência e a evolução dos processos de BackOffice.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida com análise de dados, consolidação de informações e elaboração de relatórios, preferencialmente em áreas comerciais, de relacionamento ou de serviços;
  • Excel avançado, com domínio de fórmulas, funções de busca, tabelas dinâmicas e tratamento de bases de dados;
  • Experiência com sistemas de CRM e extração de bases;
  • Capacidade analítica para identificar inconsistências, investigar divergências e interpretar indicadores;
  • Organização e atenção aos detalhes para trabalhar com diferentes bases, demandas simultâneas e prazos recorrentes;
  • Comunicação clara para atender solicitações e apresentar informações de maneira objetiva;
  • Senso de responsabilidade e compromisso com a qualidade, a confiabilidade e a confidencialidade dos dados.

Diferenciais que contam pontos a bordo

  • Experiência com indicadores de retenção, receita, satisfação e captação, especialmente NRR, churn, NPS, LTV e NNM;
  • Conhecimento de ferramentas de Business Intelligence, como Power BI ou Looker Studio;
  • Familiaridade com Power Query, SQL ou outras ferramentas de tratamento e consulta de dados;
  • Vivência em operações comerciais, Customer Success, consultoria ou mercado financeiro;
  • Experiência com automação de relatórios e melhoria de processos operacionais.

Informações adicionais

Por que trabalhar na AUVP Capital?

Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento. Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas, e você será uma peça importante nessa missão.

O que você encontra por aqui:

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