ATENTO ESCALADA

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ATENTO ESCALADA - Analista Operações (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP)

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Publicada em 27 de outubro de 2026

Inscrições encerradas

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Tipo de vaga: EfetivoEfetivo

Modelo de trabalho: RemotoRemoto

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Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-DG2

Responsabilidades e atribuições

• Interagir por e-mail e telefone com os clientes e distribuidores da américa latina em língua espanhola;
• Monitorar os pedidos de compra desde a sua entrada até a entrega final no cliente, garantindo o tempo de entrega preconizado;
• Interagir por escrito com o time de CS locado nos EUA, em inglês;
• Interagir com o time comercial da empresa em espanhol;
• Usar planilhas de excel para controlar as atividades e status das ordens;
• Emitir relatórios em excel fazendo cumprir os prazos de entrega preconizados;
• Garantir o cumprimento da política do departamento para o bom andamento dos processos.

Requisitos e qualificações

• Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial;
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Nota de Desempenho Time To Talk;
• Nota de Desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Necessário possuir Ensino superior completo;
• Possuir Espanhol fluente ou nativo;
• Possuir Inglês fluente;
• Excel intermediário - Haverá testes (Necessário conhecimento com Tabela dinâmica, ProcV, extração de relatórios);
• Necessário possuir experiência administrativa;
• Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Inscrições até: 02/11/2026

Salário

R$5.000,00

Horário de Trabalho:

09h00 - 18h00

Jornada de Trabalho

200h mês | 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Local de Treinamento: TREINAMENTO PRESENCIAL Nova SP | Rua Prof. Manoelito de Ornellas, 303 Chácara Santo Antônio|04719-040|São Paulo/SP|Brasil

Local de Trabalho: HOME OFFICE.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Entrevista Inteligente2Entrevista Inteligente
• Etapa 3: Entrevista com RH + Requisitante3Entrevista com RH + Requisitante
• Etapa 4: Contratação4Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.

#02: Como me preparar para uma entrevista?

#03: Como trocar de área dentro da Atento?

#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)

#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?

#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?

#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)

#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?

#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.

#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?

#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?

#12: Q