Analista Suporte Redes Sr.

Descrição da vaga

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Integração ao time de sustentação 24/7 no contrato Porto/Vita no papel de Sênior. Responsável pelo apoio operacional avançado, garantindo alta disponibilidade e gestão técnica de ativos estratégicos, incluindo Palo Alto, F5, Proxy e demais tecnologias do ambiente.

• Gestão de Redes LAN / WLAN / WAN /SD-WAN;
• Gestão em ferramentas de monitoramento (Zabbix, SolarWinds);
• Gestão em soluções Wireless Cisco: (WLC/ISE/CAPWAP/AP’s/DNA Center);
• Gestão LTM balanceador F5 BigIP; criar nodes, pools, virtual servers e troubleshooting na camada de LTM;
• Gestão em criar regras de firewall e troubleshooting de tráfego (PALO ALTO);
• Gestão Criação e execução de RDM’s;
• Suporte a VPN multi-clients;
• Suporte a Cisco Umbrella;
• Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores (TAC);
• Investigação, análise e solução de alertas e incidentes;
• Suporte entre áreas;
• Suporte a equipe de N1 e N2 do time;
• Acompanhamento em sala de WAR ROOM.

Requisitos e qualificações

• Graduação na área de tecnologia;
• Certificação CCNA;
• Desejável: Inglês com nível avançado;
• Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
• Vivência em análise de proxy (Skyhigh);

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Vivência em análise de antiddos (Arbor);

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Vivência em Tetration;

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Vivência em gerenciamento e configuração de BGP/ OSPF/ HSRP/ QoS/ ACL.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.