Help Desk Analyst L2

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Descrição da vaga

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
• Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
• Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
• Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Experiencia comprobada como Soporte técnico o puesto similar.
• Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
• Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.

Informações adicionais

Presencial Clínica Davila Recoleta

Horario: 8:30 a 18:00hrs viernes 8:30 a 17:30

Proyecto de 1 mes con posibilidad de extensión

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: presentacion de candidato2presentacion de candidato
• Etapa 3: entrevista3entrevista
• Etapa 4: onboarding4onboarding
• Etapa 5: Contratacion5Contratacion
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

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