GERENTE DE OPERAÇÕES

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Descrição da vaga

Vem ser #TORRALOVER!

Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso
negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma
experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de
qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem
você é!

Estamos à procura de talentos de todas as idades e
valorizamos particularmente a experiência e a diversidade de perspectivas.
Acreditamos que a força está na diversidade e inclusão, e recebemos candidatos
com 50 anos ou mais com grande entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão. 😉

Estamos crescendo e procuramos um Gerente de operações para
ajudar na criação e otimização de soluções inovadoras. Se você é apaixonado por
desenvolver novos projetos, entender as necessidades dos usuários e otimizar
processos, queremos conversar com você!

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO
O CARGO

• Gestão de Projetos e Processos: Desenvolver e

implementar projetos e processos com foco na melhoria contínua, eficiência e
produtividade das operações de lojas.

• Suporte à Gestão de Campo: Apoiar a liderança

de operações em campo na implementação de políticas, promoções, ações
comerciais e demais iniciativas direcionadas às lojas.

• Gestão de Indicadores: Direcionar a

equipe de backoffice na análise de indicadores de vendas e resultados
operacionais, gerando informações para apoiar a atuação das lideranças.

• Melhores Práticas: Identificar, estruturar

e disseminar boas práticas entre as lojas, buscando alavancar resultados e
gerar ganhos de produtividade.

• Padronização de Rotinas: Desenvolver e

padronizar rotinas, reuniões, painéis e metodologias da área de Operações,
promovendo maior organização e eficiência dos processos.

• Treinamento e Desenvolvimento: Identificar

necessidades de capacitação das equipes e apoiar a elaboração e implementação
de treinamentos relacionados à operação.

• Integração entre Áreas: Atuar como ponto

de conexão entre lojas, Diretoria de Operações e demais áreas da organização,
apoiando o alinhamento e andamento das demandas.

• Comunicação com Lojas: Elaborar e

padronizar a comunicação direcionada às lojas, organizando os canais e fluxos
de demandas da operação.

• Organização de Processos: Estruturar e

acompanhar processos, rotinas e controles da área, garantindo padronização,
organização e cumprimento das diretrizes estabelecidas.

• Atividades Correlatas: Executar outras

atividades relacionadas, conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

O QUE É ESSENCIAL PARA SE
DESTACAR

·
Ensino Superior completo
em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

·
Atuação consolidada na
gestão de operações de lojas, tendo atuado em diferentes organizações de
varejo, preferencialmente em redes de lojas de vestuário.

·
Vivência consistente em
operações de lojas, com conhecimento aprofundado dos processos e rotinas
operacionais.

·
Experiência em
mapeamento, estruturação, revisão e padronização de processos operacionais.

·
Experiência na condução
de projetos, implementação de novos processos e iniciativas de melhoria
contínua.

·
Vivência no
desenvolvimento e aplicação de treinamentos para equipes de lojas.

·
Conhecimento em processos
de retaguarda (backoffice), reposição, organização de produtos, exposição e
operação de loja.

·
Domínio na gestão de
indicadores de desempenho, acompanhamento de metas e elaboração de planos de
ação.

·
Vivência no suporte às
equipes regionais e lideranças de lojas, orientando e apoiando a melhoria dos
resultados operacionais.

·
Ter disponibilidade para
viagens constantes, com base na Matriz em São Paulo.

·
Se identificar com os

nossos valores:

·
T ransparência

·
O rganização

·
R espeito

·
R esiliência

·
A gilidade

Informações adicionais

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e
E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

🏢Disponibilidade para viajar

📍Horários Comercial

🎂Day Off no mês do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Triagem2Triagem
• Etapa 3: Entrevista com RH3Entrevista com RH
• Etapa 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Que bom ter você aqui na nossa passarela de talentos!

Aqui na Torra, a paixão é o que n