AUXILIAR DE APOIO ADMINISTRATIVO (COMPRAS

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Descrição da vaga

Recepcionar e auxiliar os pacientes e acompanhantes durante seu atendimento na Unidade, Otimizar e contabilizar o tempo de espera dos pacientes da clínica médica, Acolher os paciente e acompanhantes de forma cordial e respeitosa, visando um atendimento humanizado, Monitorar os tempos de espera dos pacientes para os procedimentos médicos, enfermagem, laboratório e radiologia com objetivo em agilizar os atendimentos e melhorar a satisfação dos usuários.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os pacientes e acompanhantes de forma acolhedora e eficiente atendendo suas necessidades;
• Encaminhar as fichas e acompanhar os pacientes nas interconsultas no Ambulatório nas especialidades de oftalmo e otorrino nas avaliações de urgência e emergência;
• Informar o superior imediato as informações que não forem satisfatórias no decorrer do plantão;
• Conferir escalas médicas e anotar em quadro data e horário do plantão, e os nomes dos plantonistas por especialidade;
• Organizar os consultórios médicos e repor os impressos utilizados para os atendimentos;
• Auxiliar a equipe médica informando sobre os retornos e a localização dos pacientes que aguardam;
• Direcionar os pacientes sem acompanhantes para Equipe de Enfermagem acionar o Serviço Social nos casos que necessitarem de intervenção da equipe;
• Localizar fichas extraviadas durante o atendimento, exceto os casos que estiverem sob os cuidados da enfermagem;
• Tomar providência referente às reclamações de pacientes e acompanhantes durante o atendimento;
• Proporcionar trabalho em parceria com a enfermagem e portaria no auxílio aos idosos, gestantes, mãe com criança de colo e pacientes portadores de necessidades especiais;
• Recolher as fichas atendidas pelos médicos e digitá-las em planilha para o monitoramento das mesmas;
• Encaminhar as fichas atendidas e as solicitações de exames para os setores responsáveis para a realização dos procedimentos prescritos;
• Receber e anexar nas fichas os resultados dos exames e procedimentos prescritos para serem encaminhados para os retornos médicos;
• Monitorar os tempos estabelecidos dos exames (encaminhamento ao recebimento) de acordo com a avaliação e classificação de risco;
• Recolher as fichas de alta, dar baixa na planilha e encaminhá-las para a Recepção;
• Desenvolver outras atividades conforme necessidade ou a critério do superior;
• Manter o setor limpo e organizado;
• Participar de reuniões, estudos e projetos de interesse da Instituição sempre que solicitados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em informática - Nível usuário;
• Desejável experiência no atendimento ao público.

Informações adicionais

Disponibilidade de horário;

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: FIT CULTURAL2FIT CULTURAL
• Etapa 3: AVALIAÇÃO TÉCNICA3AVALIAÇÃO TÉCNICA
• Etapa 4: ENTREVISTA RH4ENTREVISTA RH
• Etapa 5: ENTREVISTA GESTOR5ENTREVISTA GESTOR
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Quem Somos

A SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, raça, nacionalidade ou deficiência.

A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento