Jovem Aprendiz

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Descrição da vaga

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:

• Identificação & Governo Digital
• Bancos & Meios de Pagamento
• Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

• Apoio

nas atividades de suporte ao cliente;

• Recepção

e encaminhamento de demandas aos setores relacionados;

• Prestar

suporte técnico básico através de canais variados (sistemas, e-mail);

• Registrar

todos os atendimentos e suas tratativas em sistemas de gestão de chamados;

• Orientar

usuários sobre o uso de sistemas e procedimentos;

• Realizar

varreduras periódicas nos sistemas visando corrigir possíveis falhas de
maneira preventiva;

• Atividades

correlatas do setor.

Requisitos e qualificações

• Cursando

Técnico ou Graduação/Tecnólogo em Administração e áreas correlatas;

• Conhecimento

tecnológico será um diferencial;

• Ter

18 anos ou mais.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Entrevista Recrutamento & Seleção2Entrevista Recrutamento & Seleção
• Etapa 3: Entrevista Técnica Gestor (a)3Entrevista Técnica Gestor (a)
• Etapa 4: Contratação4Contratação

Descubra seu potencial e o potencialize

Aqui na Valid, valorizamos jovens talentos que tem dedicação, energia e vontade de aprender diariamente!

E através do nosso Programa Empodera, oferecemos um ambiente inovador e estimulante para que jovens aprendizes e estagiários possam adquirir experiência e desenvolver suas habilidades para crescer e se destacar no ambiente profissional.

Se você está buscando uma oportunidade para começar sua carreira em uma empresa inovadora, reconhecida e que se preocupa com a evolução, seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do nosso time, e nos ajude a transformar a vida de milhares de pessoas com a gente!

Vem dizer #souvalid

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