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Descrição da vaga

Tem como missão fornecer suporte técnico de primeiro nível a usuários e equipes, implementando melhorias para garantir a eficiência dos sistemas e a continuidade dos serviços da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao cliente;
• Atuar na manutenção dos sistemas informatizados que a empresa opera ou comercializa na forma de produtos e serviços;
• Apoiar clientes e operação de campo analisando e solucionando falhas mais complexas nos produtos e serviços da empresa (suporte de primeiro nível);
• Controlar via sistema os equipamentos obtendo um resultado eficaz contra possíveis falhas e danos;
• Realizando o primeiro atendimento aos técnicos de campo, abrindo chamados, analisando e solucionando as mais diversas falhas;
• Encaminhar falhas e proposta de melhorias nos produtos e sistemas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos desejáveis: Noções de banco de dados.
• Conhecimentos desejáveis (Diferencial): Noções de sistemas operacionais Linux.

Informações adicionais

• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Convênio farmácia
• Cesta básica
• Refeição no local
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• Day Off de aniversário
• Wellhub
• PLR

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Contratação2Contratação

Sobre a Splice

O Grupo Splice, 100% nacional, se posiciona em quatro frentes estratégicas de setores da economia (Educação, Real State, Infraestrutura e Tecnologia), com investimentos maciços para continuar contribuindo, de forma efetiva, com o crescimento do nosso país. Este ano, 2021, completa 50 anos de história, um marco na nossa região, proporcionando desenvolvimento pessoal e profissional para todos à sua volta.

Com uma trajetória de tirar o fôlego nós superamos limites, nos reinventamos diversas vezes e mantemos o nosso legado. De pouco em pouco conquistamos corações, inovações e olha só, chegamos até aqui. Este aniversário de 50 anos reflete tudo o que vivemos juntos, e a nossa gratidão por ter você aqui.

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