Technical Support Engineer

A BairesDev contrata Technical Support Engineer para atuar remotamente no Brasil, diagnosticando e resolvendo problemas em ferramentas de chatbot e busca com GenAI. O profissional será responsável por administrar Zendesk, manter a higiene dos tickets no Jira e dar suporte a operações de live chat, atuando como ponte entre TPMs, BAs, Scrum Masters e times de engenharia.