Desenvolvedor COBOL

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Desenvolvedor COBOL

Responsabilidades e atribuições:

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Quais são as principais atividades e desafios deste profissional

• Atender e gerenciar chamados através da ferramenta de atendimento, garantindo a resolução eficaz de incidentes e requisições em ambiente Cobol Mainframe.
• Analisar os chamados recebidos, validando se são problemas, incidentes ou requisições e categorizando-os adequadamente.
• Realizar investigação de problemas, contribuindo para a manutenção e melhoria contínua.
• Trabalhar em colaboração com equipe multidisciplinares para identificar e implementar soluções para incidentes recorrentes, contribuindo para a melhoria do serviço.
• Documentar processos e soluções encontradas, garantindo que o conhecimento seja compartilhado dentro da equipe.

Requisitos e qualificações:

• Graduação completa em qualquer faculdade de Tecnologia (ou afins)
• Experiência em desenvolvimento e sustentação de sistemas em ambiente Mainframe.
• Conhecimento em:
• Cobol
• DB2
• JCL
• VSAM
• TSO

Diferenciais:

Conhecimento em Adabas.
Inglês técnico para leitura e interpretação de documentações.
Inglês para comunicação verbal será considerado um diferencial.

Competências Comportamentais:

Perfil analítico e investigativo.
Proatividade na resolução de problemas.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Organização e senso de prioridade.
Facilidade para atuar em equipe e em ambientes dinâmicos.