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Sobre a vaga

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A empresa OZmap está contratando para o cargo de SRE Pleno em: Florianópolis, SC | LinkedIn

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Há 2 semanas

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Estamos com uma posição estratégica em nosso time: SRE Pleno. Você vai atuar em um projeto estruturante de observabilidade, construindo em conjunto com a liderança técnica os processos e a maturidade de SRE do time, além de contribuir diretamente para a confiabilidade dos serviços que sustentam nossa operação em produção, hoje rodando em nuvem (AWS) e on-premises, atendendo múltiplos clientes em diversas regiões do mundo.

Buscamos alguém que atue de forma preventiva: que identifique riscos antes que se tornem incidentes, reduza a recorrência de problemas e transforme cada causa raiz em aprendizado para o time.

Responsabilidades

  • Prevenir incidentes em produção, identificando riscos operacionais, pontos de falha e alertas ruidosos antes que se tornem problemas.
  • Participar da construção da plataforma de observabilidade (logs, métricas e tracing), contribuindo na definição de processos, SLIs, SLOs e error budgets.
  • Conduzir análises de causa raiz e liderar postmortems, documentando aprendizados e acompanhando planos de ação até o fechamento.
  • Resolver incidentes críticos, com troubleshooting em ambientes de produção na AWS e on-premises.
  • Identificar oportunidades de FinOps e contribuir para a previsibilidade de custos em nuvem.
  • Colaborar com o time de develop na melhoria contínua da confiabilidade e do desempenho das aplicações.
  • Apoiar demandas de escalabilidade e criação de nova infraestrutura, com foco em automação.
  • Contribuir para a evolução da maturidade de SRE do time (práticas, documentação e cultura de incidentes).

Requisitos

  • Experiência sólida com troubleshooting em ambientes produtivos e sistemas distribuídos.
  • Experiência com AWS em produção (EC2, redes, balanceamento de carga, IAM); vivência com ambientes on-premises é um diferencial.
  • Conhecimento em Docker/Docker Compose (containers em produção).
  • Vivência com ferramentas de observabilidade e monitoramento (ex: Grafana, Prometheus, Datadog, SigNoz ou similares) e OpenTelemetry (logs, métricas e tracing).
  • Compreensão de práticas de SRE: SLI/SLO, error budgets, gestão e resolução de incidentes e postmortem.
  • Conhecimentos sólidos em Linux, redes e protocolos (HTTP, TCP/IP, DNS).
  • Boa comunicação, autonomia e resiliência para atuar em momentos críticos de incidentes, incluindo eventual interação direta com o cliente.

Diferenciais

  • Experiência com automação (Python, Bash, Terraform, Ansible ou similares).
  • Familiaridade com práticas de DevOps: CI/CD e infraestrutura como código (IaC).

Benefícios

🎁 O Que Oferecemos Para Você

Regime de contratação: CLT

🛒 VA/VR: o cartão Flash - liberdade total de escolha;

💻 Auxílio Equipamento - pra garantir uma estrutura de trabalho confortável;

🩺Plano de Saúde e Odonto Bradesco;

📚 Incentivo aos estudos - apoiamos sua jornada de desenvolvimento contínuo;

🗣️ Incentivo a idiomas - para você ir além das fronteiras;

🎂 Presente de aniversário - porque gostamos de comemorar juntos;

🏅 Reconhecimento por tempo de casa - sua história aqui é valorizada;

🤝 Associação ACATE & SESC - vantagens exclusivas!

🎉 Eventos online de integração e confraternizações.

Sobre a OZmap 🌍

A OZmap nasceu em Florianópolis, em 2012, dentro da devOZ. A gente resolve um problema bem concreto: provedores de internet que operam redes de fibra óptica precisam mapear, documentar e gerenciar essa rede com precisão, e isso, na prática, é um baita desafio operacional.

A nossa plataforma é um ecossistema de ferramentas que se complementam: o OZmap é o núcleo, onde se projeta e visualiza a rede; o OZmob e o OZsurvey cuidam da operação e da coleta de dados em campo; o OZloc analisa viabilidade comercial de expansão; o FindMe localiza o cliente final; e o OZconverter cuida da conversão de arquivos entre formatos. Ou seja, cobrimos a rede do projeto até a operação do dia a dia.

Hoje atendemos mais de 700 clientes em mais de 27 países, com mais de 1 milhão de quilômetros de cabo mapeados e mais de 1 milhão de caixas de rede documentadas na plataforma. Estamos presentes em todos os estados brasileiros e seguimos crescendo fora do Brasil.

Nossa Cultura & DNA 💚

Acreditamos que cultura não se implanta, se vive na prática — com foco na solução, comunicação transparente e compromisso com o que combinamos. Como uma empresa Anywhere Office, proporcionamos a liberdade de trabalhar de onde você estiver, valorizando a autonomia, a confiança mútua e o equilíbrio. Aqui, você encontra um ambiente de escuta ativa constante, incentivo contínuo ao seu desenvolvimento e pessoas que caminham juntas para construir resultados reais com leveza e propósito.

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Nível de experiência

Pleno-sênior

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Tipo d