Assistente de E

Atuar no atendimento ao cliente e pós-venda para e-commerce/marketplaces, respondendo mensagens de pré-venda e conduzindo tratativas de devoluções conforme padrões da empresa. Realizar organização de controles e espaço físico da área de devoluções, registrar ocorrências/dados operacionais, gerar notas fiscais de devolução e apoiar ações preventivas com base em problemas recorrentes.