Business Analytics Pleno

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Descrição da vaga

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos
Business Analytics Pleno para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Responsabilidades e atribuições

Atuar na análise de dados, processos e jornadas, identificando oportunidades, desvios e causas-raiz;

Transformar dados e análises em insights e recomendações para apoiar decisões estratégicas;

Apoiar a priorização de iniciativas, considerando impacto no negócio, experiência do cliente e eficiência operacional;

Acompanhar KPIs, resultados e impactos das iniciativas implementadas;

Elaborar diagnósticos, apresentações executivas e reports de resultados;

Realizar benchmarks e análises comparativas para identificar melhores práticas e oportunidades de evolução

Atuar como referência analítica e funcional para PMs, POs e demais stakeholders, traduzindo dados e análises em recomendações para tomada de decisão.

Participar da priorização de iniciativas, contribuindo para a definição de roadmaps e backlog, considerando impacto no negócio, experiência do cliente, eficiência operacional e viabilidade de implementação.

Atuar em conjunto com squads de Produto e Tecnologia nas diferentes etapas das iniciativas, desde a análise e definição da oportunidade até a implantação e acompanhamento dos resultados.

Participar das RDMs, apoiando o acompanhamento das etapas de execução, validação e pós-implantação das mudanças realizadas nos processos e jornadas.

Identificar oportunidades de automação, digitalização e ganho de eficiência, utilizando dados e análises para dimensionar impactos e apoiar a priorização das iniciativas.

Elaborar diagnósticos, recomendações executivas e apresentações de resultados, traduzindo análises complexas em informações claras para diferentes públicos.

Realizar benchmarks internos e externos, buscando referências, melhores práticas e oportunidades de evolução dos processos e jornadas digitais.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo;

Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos e jornadas;

Experiência com análise e correlação de dados para identificação de causas, oportunidades e desvios de performance;

Experiência prática com Power BI, incluindo construção, análise e exploração de dashboards;

Experiência com consulta e extração de dados em bancos de dados para realização de análises;

Conhecimento de Excel para análises, cruzamento e tratamento de dados;

Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;

Experiência com ferramentas como Jira, Miro e Data Studio/Looker Studio;

Conhecimento de KPIs, OKRs e indicadores de negócio;

Experiência com processos, jornadas digitais, Customer Experience ou canais digitais;

Capacidade de realizar deep dives analíticos, identificando causas-raiz e motivadores de resultados;

Capacidade de transformar dados em diagnósticos, recomendações e apresentações executivas;

Boa comunicação, capacidade de negociação, senso crítico e autonomia.

Diferenciais:

Experiência em Customer Experience;

Conhecimento de SQL;

Experiência com modelos estatísticos ou análises preditivas;

Vivência em produtos ou canais digitais;

Experiência com automação de processos;

Conhecimento de BPMN.

Informações adicionais

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Nossa Missão: Transformar complexidade em valor real por meio de tecnologia, inteligência e conexão humana, fazendo o melhor e o que é certo, sempre.

Nossa Visão: Ser uma empresa referência em transformação e engenharia digital, admirada pela confiança que constrói, pela performance que entrega e pelas pessoas que forma.

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores:

• Fazer o Certo:

Agir com verdade, ética, transparência e coerência, sem vender a qualquer custo e sem negociar a reputação.

• Fazer o Melhor:

Buscar excelência, clareza, qualidade, foco e impacto real, priorizando o que gera valor.

• Fazer com Atitude:

Assumir responsabilidade, agir com protagonismo, decidir com dados e resolver até o fim.

• Fazer Juntos:

Construir com respeito, colaboração, empatia, pertencimento e cuidado genuíno, criando um ambiente onde pessoas crescem, realizam sonhos e são felizes.

• Fazer para Evoluir:

Aprender continuamente, inovar com responsabilidade, formar pessoas e usar tecnologia para gerar valor.

• Fazer para Construir a Reputação:

Proteger a confiança, a experiência, a felicidade das pessoas e a perenidade da Verity, com austeridade, lucro saudável e decisões responsáveis.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda