PMO / Gestor de Demandas e Projetos
Grupo SysMap
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PMO / Gestor de Demandas e Projetos – Design, Pesquisa e Canais
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Descrição da vaga
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡
No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
· Estruturar e conduzir o processo de gestão de demandas da área.
· Organizar entrada, classificação, priorização e acompanhamento das solicitações.
· Apoiar a definição e o acompanhamento de prazos e SLAs conforme a natureza das demandas.
· Avaliar e comunicar impactos de novas solicitações, mudanças de escopo ou alterações de prioridade sobre o planejamento existente.
· Apoiar o planejamento dos projetos e iniciativas, estruturando cronogramas, marcos, responsáveis e planos de ação.
· Realizar follow-up ativo com times e áreas envolvidas, cobrando evolução e cumprimento dos prazos acordados.
· Identificar riscos, gargalos, impedimentos e dependências, atuando preventivamente para reduzir impactos.
· Articular diferentes áreas para remover bloqueios necessários à execução.
· Conduzir fóruns de acompanhamento, garantindo decisões, responsáveis, prazos e próximos passos claros.
· Consolidar status, riscos e indicadores para comunicação e reporte à liderança.
· Apoiar a evolução da governança e dos processos de planejamento e gestão de demandas.
Requisitos e qualificações
· Experiência sólida em PMO, Gestão de Projetos, Gestão de Demandas ou Delivery Management.
· Vivência com múltiplas iniciativas e stakeholders simultaneamente em ambiente corporativo complexo.
· Experiência prática com planejamento, cronogramas, prazos, SLAs, riscos e planos de ação.
· Capacidade de analisar impactos de mudanças de prioridade/escopo e reorganizar o planejamento.
· Experiência em follow-up, negociação e influência sem autoridade formal.
· Boa comunicação com diferentes níveis da organização e disciplina de acompanhamento.
· Vivência em ambientes com práticas ágeis, sem necessidade de ser um perfil Agile puro.
Desejáveis / diferenciais
· Vivência com Produto, Pesquisa, Design, CX ou Canais Digitais.
· Experiência em empresas de grande porte, bancos, seguradoras ou ambientes de alta complexidade.
· Conhecimento de gestão de capacidade e métricas de fluxo.
· Power BI e construção de dashboards executivos.
· Certificações PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, Kanban ou similares.
Informações adicionais
Importante: Esta posição é, a princípio, temporária, com contrato previsto para 3 meses, podendo haver possibilidade de prorrogação ou efetivação de acordo com a demanda do cliente.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista R&S3Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Técnica4Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Cliente5Entrevista com Cliente
- Etapa 6: Carta Oferta6Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação7Contratação
O futuro é agora e estamos aqui para transformar vidas, negócios e empresas. Vamos juntos?
Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.
Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.
Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.
A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
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