Tech Support (Hybrid)

A KnowBe4 busca um Tech Support (Hybrid) para prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, com grande parte das atividades em inglês (tickets, chamadas e webinars) e suporte também em português conforme necessário. O profissional atuará em São Paulo em regime híbrido (2 dias presenciais/3 remotos), auxiliando na configuração e implementação da plataforma e na resolução de bugs complexos, além de gerenciar filas de atendimento e atender chamadas técnicas.