Analista de CRM Pleno

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Analista de CRM Pleno | Híbrido/SP

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Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM PL. para atuar na linha de frente das campanhas de performance e conversão. Essa pessoa será responsável por garantir que cada envio gere resultados reais da estratégia à execução.

É essencial ter organização, atenção aos detalhes e agilidade. Mas, mais do que apenas disparar comunicações, buscamos alguém com visão estratégica, capaz de analisar dados, propor otimizações e contribuir ativamente para o crescimento das vendas via CRM.

No dia a dia, você será responsável por:

• Executar e acompanhar campanhas blasts e segmentadas focadas em performance e conversão;
• Realizar testes A/B e propor melhorias contínuas;
• Fazer a programação de campanhas nas ferramentas de CRM;
• Analisar resultados e construir relatórios semanais de performance e crescimento;
• Contribuir com ideias e insights para aprimorar a jornada e os resultados do e-commerce.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão e execução de campanhas de e-commerce, com foco em performance e receita.
• Segmentação de públicos e personalização de campanhas com base em dados de CRM
• Execução de testes A/B para otimização de campanhas e aumento de conversão.
• Programação das campanhas na ferramenta de automação de marketing.
• Acompanhamento diário de resultados e métricas de campanhas, garantindo a entrega de resultados conforme os objetivos.
• Análise de dados e criação de relatórios semanais focados em performance e conversão.
• Suporte na identificação de oportunidades para melhoria de campanhas, com base em dados e resultados de performance.
• Atuação em conjunto com analista de ciclo de vida para integração de estratégias e alinhamento de objetivos de performance
• Planejamento e construção do calendário mensal de campanhas blasts e sazonalidades
• Análises em conjunto dos resultados de performance e ciclo de vida
• Reuniões se reports com cliente, negócios e outras áreas
• Resultados em amabas as frentes, otmização de entregas e alinhamentos periódicos com a gestão

Requisitos e qualificações

É importante que você tenha:

• Experiência prévia com CRM e uso de plataformas como ActiveCampaign, Dito, RD Station, Insider, Salesforce Marketing Cloud ou similares;
• Conhecimento básico de GA4 e dos principais indicadores de performance (taxa de conversão, CTOR%, churn, ticket médio, entre outros);
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e gerar insights;
• Organização e proatividade no dia a dia;
• Pensamento estratégico, com foco em resultados;
• Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas.

Informações adicionais

Remoto com encontros presenciais trimestrais em São Paulo (Pinheiros)

🍽 Vale Refeição;

🩺 Convênio médico;

🏋️ TotalPass;

🎂 Day off;

📚 Aulas de idiomas (Inglês ou Espanhol) com 50% de desconto;

🌐 Auxílio home office;

👶 Auxílio creche;

🎁 Vale natal;

🏆 Bonificação por tempo de empresa;

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Triagem e Abordagem de Perfis2Triagem e Abordagem de Perfis
• Etapa 3: Entrevista com RH 3Entrevista com RH
• Etapa 4: Entrevista gestora direta4Entrevista gestora direta
• Etapa 5: Carta proposta5Carta proposta
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Faça parte do nosso ecossistema!

A Biosphera é um ecossistema integrado de soluções de negócios, nascido para impulsionar crescimento, eficiência e inovação por meio da combinação inteligente entre dados, criatividade, tecnologia e estratégia.

Conectamos talentos de múltiplos biomas para colaborar, criar e entregar soluções completas que transformam marcas e organizações — sempre com visão orientada por dados e foco em resultado.

NOSSA CULTURA ❤️

💡 Imersiva

Movidos pela potência da combinação entre Dados + Criatividade + Tecnologia, trabalhamos de forma profunda e integrada para gerar impacto real e mensurável para nossos clientes e para toda a network.

🚀 Empreendedora

Agimos com mentalidade digital, velocidade e construção contínua. Operamos como um ecossistema de especialistas que desenha, prototipa e escala soluções feitas sob medida para desafios complexos.

🫱🏻‍🫲🏿 Plural

Somos um organismo diverso e complementar. Um único time formado por talentos de múltiplos biomas, disciplinas e experiências — porque a diversidade é o motor da inteligência coletiva que define a Biosphera.

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