Analista Sr. de CRM
Grupo Trigo
Sobre a vaga
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Descrição da vaga
No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômago!
Somos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, China in Box, Gendai, Koni, Casa do Pão de Queijo, Gurumê, 2V Deli & Conveniência, Pizzaria Spoleto e ASA Açaí.
Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está crescendo em um ritmo muito acelerado. Quer saber um pouquinho mais sobre a nossa história?! Aproveita e dá uma lida no resuminho que tem ali embaixo ;)
Se você curte um ambiente descontraído, ama inovação e aprender coisas novas, o Grupo Trigo é o seu lugar. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com perfil estratégico, visão de negócio e capacidade de executar e influenciar ações com impacto direto nos resultados. Sendo responsável por planejar e liderar a estratégia de CRM, com foco em engajamento, conversão, recompra e aumento de LTV, utilizando ferramentas de automação para aumentar a eficiência das campanhas e melhorar a experiência do consumidor
E aí, se identificou? Não hesite em se candidatar agora mesmo.
Vem com a gente e faça parte desse time onde cada dia é uma deliciosa descoberta!
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, construir e executar campanhas de CRM, desenvolvendo estratégias alinhadas ao calendário de Marketing e aos objetivos do negócio;
-
Orquestrar jornadas multicanais ao longo do ciclo de vida do usuário (e-mail, push, SMS, WhatsApp e in-app);
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Criar, gerenciar e otimizar campanhas e réguas de relacionamento automatizadas;
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Desenvolver segmentações de público com base em comportamento, elegibilidade e propensão;
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Definir e acompanhar KPIs, elaborando relatórios e dashboards, monitorando a performance das campanhas e promovendo a melhoria contínua das ações;
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Conduzir testes A/B e iniciativas de experimentação para otimizar resultados, mensagens, canais e benefícios;
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Atuar de forma integrada com os times de Marketing, Branding, Loyalty, Mídia Paga, Dados e demais áreas para a execução das estratégias;
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Trabalhar com múltiplas marcas e diferentes jornadas de clientes, aplicando raciocínio analítico e criatividade na solução de problemas;
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Garantir a conformidade das comunicações com as políticas de privacidade e proteção de dados.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas;
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Vivência com plataformas de CRM e/ou Automação de Marketing, como HubSpot, Salesforce, Braze, RD Station, entre outras;
-
Experiência prévia em CRM, Marketing ou Growth;
-
Capacidade de estruturar análises e transformar resultados em recomendações práticas para o negócio;
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Capacidade analítica e domínio de Excel para análise de dados;
-
Conhecimento em GA4, Firebase ou outras ferramentas de Analytics.
Informações adicionais
Remuneração: Salário (R$6.250,90) + Vale Transporte + Vale Refeição / Vale Alimentação (R$42,20/dia) + GymPass + Plano de Saúde Amil + Plano Odontológico Amil + Auxílio Farmácia OMNI + Auxílio Creche (para mulheres) + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + PLR + Trilha de Carreira!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural2Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com o(a) recrutador(a)3Entrevista com o(a) recrutador(a)
- Etapa 4: Entrevista com o(a) gestor(a)4Entrevista com o(a) gestor(a)
- Etapa 5: Contratação5Contratação
Prazer, Grupo Trigo!
Um sonho que começou em 1992 com dois amigos e o propósito de democratizar a boa culinária. Mais de 30 anos se passaram e hoje somos a maior holding brasileira de comida de verdade com mais de seiscentos restaurantes espalhados pelo Brasil e detentora das marcas Spoleto, China in Box, Gendai, Koni, Casa do Pão de Queijo, Gurumê, 2V Deli & Conveniência, Pizzaria Spoleto e ASA Açaí.
Quando Eduardo Ourivio e Mário Chady embarcaram nesta jornada de aprendizado e crescimento, os valores Trigo já eram prioridade e assim a Família Trigo nasceu e, diariamente, se fortalece colocando em prática valores que vão muito além de palavras.
Valorizamos nossas pessoas e os Trigers, como são conhecidos os integrantes deste grande time, são uma potência em diversidade, alegria, inovação, gentileza e vontade de crescer!
Quer fazer parte dos nossos escritórios, fábrica ou restaurantes!? Conheça nossas vagas e seja Triger no maior grupo de comida de verdade do Brasil.
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/3202617/admin/
Instagram: https://www.instagram.com/grupotrigo_/
#VemProTrigo
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