Coordenador de operações

A Leaf Consulting está buscando um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar equipes responsáveis pela execução dos serviços dos clientes, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento de SLAs. O(a) profissional irá organizar filas e prioridades, acompanhar indicadores (backlog, retrabalho e qualidade), realizar reuniões de acompanhamento com clientes e propor melhorias nos processos, atuando em conjunto com áreas como Projetos, Tecnologia e Qualidade.