Assistente de Normativa e Performance de Intercâmbio (Vaga Afirmativa para Profissionais com Deficiência)

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Assistente de Normativa e Performance de Intercâmbio (Vaga Afirmativa para Profissionais com Deficiência)

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Descrição da vaga

• Prestar suporte operacional

e administrativo no acompanhamento da aderência da CNU às regras do
Intercâmbio Nacional, definidas pela Unimed do Brasil, pela ANS ou por
quaisquer outros órgãos representativos e inseridos no negócio. Atuar no acompanhamento de atualizações das regras normativas, na extração
de relatórios, conferência de checklists operacionais, organização de
evidências de conformidade e alimentação de planilhas e dashboards de
performance, sinalizando divergências para a análise dos Analistas,
Executivos e Gestores. Atuar no controle dos dados
relacionados à performance da Unimed CNU no intercâmbio nacional, gerando
indicadores para tomada de decisão da gestão.

Responsabilidades e atribuições

• Auxiliar na organização e arquivamento dos

boletins de atualização do Manual de Intercâmbio Nacional (MIN), demais
manuais e regulamentos, além de Boletins/Comunicados do Sistema Unimed;

• Realizar checagens amostragem e conferências

pontuais de documentos e arquivos em sistemas internos e da Unimed do
Brasil para verificar se os fluxos seguem os checklists estabelecidos;

• Organizar e disponibilizar documentos e

evidências operacionais solicitados em auditorias internas ou pela Unimed
do Brasil;

• Apoiar

no mapeamento e sinalização das divergências entre os fluxos operacionais
internos da CNU e das regras estabelecidas pelo Intercâmbio Nacional;

• Extrair dados e relatórios diários nos

sistemas corporativos e portais do PTU/GIU etc;

• Identificar e registrar divergências simples

(erros de layout, prazos vencidos, falta de retorno) em planilhas de
acompanhamento;

• Fazer o follow-up operacional com

outras áreas internas, se necessário, para cobrança de pendências e
retornos necessários ao cumprimento de prazos;

• Alimentar planilhas, bancos de dados e

ferramentas de controle que dão suporte aos dashboards de
performance da área;

• Apoiar na formatação de apresentações

operacionais e relatórios periódicos de acompanhamento de SLAs;

• Organizar as demandas operacionais recebidas

pelo canal da coordenação, direcionando casos complexos para a análise dos
Analistas responsáveis;

• Abrir chamados em sistema internos e da Unimed

do Brasil para condução das demandas acima.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Excel Intermediário;
• Google Sheet
• Desejável experiência anterior na área da saúde;
• Conhecimento ou alto interesse com IA (Inteligência Artificial).

Informações adicionais

O que você terá por aqui:

🩺 Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
• 🚗 Mobilidade e Trajeto
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Fit Cultural 2Fit Cultural
• Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão3Entrevista de Gente e Gestão
• Etapa 4: Avaliação Comportamental4Avaliação Comportamental
• Etapa 5: Entrevista Gestor5Entrevista Gestor
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Unimed CNU

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos m