Especialista IS

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A empresa Nissan Motor Corporation está contratando para o cargo de Especialista IS em: São Paulo, SP | LinkedIn

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Nissan Motor Corporation

São Paulo, SP

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Há 4 semanas

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Descrição do cargo

Localização(ões): São Paulo, SP.

Horário de trabalho: Administrativo 08h-17h

Requisito Acadêmico: Graduação em Ciências da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Marketing ou áreas correlatas.

Venha impulsionar a inovação conosco!

No momento, estamos procurando um Especialista IS para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP.

Vivência no dia a dia do trabalho:

Descrição do cargo:

• Atuar como partner estratégico das áreas de Vendas e Marketing, entendendo objetivos, métricas e desafios, e propondo soluções de TI que gerem valor real ao negócio.
• Mapear, captar e priorizar demandas de Sales & Marketing, traduzindo-as em requisitos funcionais e técnicos para times de desenvolvimento e squads ágeis.
• Facilitar a comunicação entre áreas de negócio e TI, garantindo alinhamento de expectativas, prazos e escopo das iniciativas.
• Participar ativamente do ciclo de desenvolvimento ágil, apoiando Product Owners e equipes de projeto (planning, refinement, reviews, retros).
• Conduzir e/ou apoiar discovery de soluções (workshops, entrevistas com usuários, mapeamento de jornadas, levantamento de requisitos).
• Garantir que soluções em aplicativos móveis e e-commerce estejam alinhadas com estratégia de canais, experiência do usuário, geração de receita e performance.
• Atuar em iniciativas relacionadas a Salesforce, apoiando definição de requisitos, melhoria de processos comerciais e de marketing (funil de vendas, campanhas, automação, CRM).
• Apoiar iniciativas de Customer 360 e integração de dados de clientes, garantindo que sistemas (Salesforce, e-commerce, apps, ERPs, CDPs, etc.) conversem entre si e suportem visão única do cliente.
• Trabalhar em conjunto com times de Dados/Analytics na definição de integrações, fontes de dados e indicadores de performance (KPIs de vendas, campanhas, canais digitais, comportamento do cliente).
• Monitorar o pipeline de projetos e demandas, assegurando visibilidade para stakeholders (status, riscos, dependências, prioridades).
• Apoiar na gestão de mudanças (comunicação, treinamento, suporte ao time de vendas e marketing na adoção das soluções).
• Garantir aderência a políticas de segurança, compliance e governança de TI, especialmente em iniciativas que envolvem dados de clientes.

Lista de responsabilidades

Quem estamos procurando:

Necessário:

• Experiência consistente em funções como IT Business Partner, Analista de Negócios de TI, Product Owner, CRM/Digital Specialist ou similar, atuando com áreas de Sales & Marketing.
• Atuação prática com modelos ágeis de gerenciamento de projetos (Scrum, Kanban, Agile delivery, squads).
• Experiência relevante em aplicações móveis, e-commerce e Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud ou outras clouds da plataforma).
• Vivência em projetos que envolvam integração de dados entre sistemas de Sales & Marketing (CRM, e-commerce, mobile, ERP, ferramentas de média/ads) e construção de visão Customer 360.
• Inglês - Fluente (leitura, escrita e conversação) - para interação com times globais, fornecedores, documentação e reuniões.
• Conhecimento de processos de vendas e CRM (pipeline, funil, oportunidades, contas, leads).
• Familiaridade com jornada do cliente em canais digitais (web, mobile, marketplace, e-commerce).
• Experiência em especificação de requisitos funcionais e técnicos (user stories, casos de uso, critérios de aceite).
• Entendimento de integrações entre sistemas (APIs, integrações entre Salesforce, e-commerce, apps, ERPs, plataformas de dados, CDPs).
• Visão de arquitetura de dados de clientes em ambiente de Sales & Marketing (origem de dados, consumo, qualidade, privacidade).
• Excelente comunicação (oral e escrita), com capacidade de adaptar linguagem entre público técnico e de negócio.
• Boa dinâmica de relacionamento: habilidade para construir confiança com áreas de Vendas, Marketing e TI, atuando de forma colaborativa e influente.
• Perfil consultivo e orientado a soluções, com visão de negócio e foco em impacto.
• Proatividade e senso de dono, com capacidade de organizar e priorizar múltiplas demandas.
• Capacidade de negociação, gestão de expectativas e condução de alinhamentos entre stakeholders.
• Pensamento analítico, facilidade em interpretar dados, métricas e indicadores de performance de canais de vendas e marketing.
• Adaptabilidade e conforto em ambientes dinâmicos e mudanças frequentes de prioridades.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Certificações em Scrum, Kanban, Agile, Product Owner.
• Certificações Salesforce (Ex: Salesforce Administ