CX Data & Reports Analyst

A.P. Moller - Maersk busca um(a) CX Data & Reports Analyst para atuar na jornada pós-venda e nas experiências do cliente, apoiando a criação, manutenção e fornecimento de relatórios operacionais e gerenciais. A função envolve extração e manipulação de bases de dados, desenvolvimento/gestão de automações (VBA Excel e Power Automate), criação de dashboards e análise de KPIs de atendimento, contribuindo para melhorias de processos internos.