Engenheiro De Ia Sênior

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Engenheiro De Ia Sênior | Híbrido | Blumenau/Sc Ou São Paulo/Sp

Premiersoft

Blumenau, SC

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Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções reais!

Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam negócios e aceleram a transformação dos nossos clientes.Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA: Team Player, Growth Driven e Problem Solver.Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com a entrega de soluções de alto impacto, todos os dias.Sobre a oportunidade:Você atuará em um projeto estratégico de inteligência artificial conversacional para uma empresa referência em soluções de crédito e serviços financeiros.O desafio será evoluir uma jornada digital na qual agentes de IA apoiam usuários em processos de consulta, negociação de dívidas, formalização de acordos e pagamentos, integrando modelos de linguagem a APIs e sistemas corporativos críticos.Sua atuação envolverá a construção e sustentação de agentes conversacionais com LangGraph, soluções de RAG, guardrails e integrações com diferentes provedores de LLM.

Você também participará de decisões sobre arquitetura, custo, latência, segurança, observabilidade e qualidade das respostas, acompanhando a solução desde o refinamento técnico até o deploy e a evolução em produção.

É uma oportunidade para quem deseja trabalhar com IA aplicada diretamente ao negócio, em um ambiente de alto volume, múltiplas integrações e desafios técnicos que exigem autonomia e visão sistêmica.Você será responsável por:Desenvolver, evoluir e sustentar agentes conversacionais com LangGraph, utilizando grafos de estado, roteamento dinâmico e tool-calling.Integrar e otimizar diferentes provedores de LLM, considerando qualidade, custo, latência e performance.Implementar e evoluir guardrails, mecanismos de mitigação de alucinação, content filters e validações de segurança.Construir e manter soluções de RAG com Azure AI Search para consultas contextuais e apoio às jornadas de negociação.Evoluir a observabilidade das aplicações de IA, acompanhando indicadores como custo por token, latência, qualidade das respostas, alucinação e conversão de acordos.Integrar canais e componentes da jornada conversacional, incluindo WhatsApp, SQS e recursos de áudio com TTS.Integrar APIs internas relacionadas a negociação, dívidas, pagamentos e demais etapas da jornada.Projetar e sustentar APIs REST escaláveis, resilientes e seguras.Desenvolver testes automatizados, testes de integração e avaliações de qualidade de LLMs.Participar do ciclo completo das soluções, desde o refinamento e as decisões arquiteturais até implementação, deploy, sustentação e evolução.Contribuir com code reviews, modernização tecnológica e evolução das práticas de engenharia da plataforma.O que você precisa ter:Experiência sólida com Python, orientação a objetos e boas práticas de engenharia de software.Experiência prática com LangChain, LangGraph ou frameworks equivalentes de orquestração de agentes.Vivência em produção com provedores de LLM, como AWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic Claude ou similares.Conhecimento prático em RAG, guardrails, mitigação de alucinação, avaliação de respostas e qualidade de modelos.Experiência integrando LLMs a APIs, sistemas corporativos, ferramentas externas e fluxos transacionais.Conhecimento em sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, filas, cache, containers e APIs REST.Experiência com tecnologias como AWS, SQS, Redis, Docker, Kubernetes e/ou ECS.Vivência com testes automatizados e de integração, utilizando pytest ou ferramentas equivalentes.Experiência com pipelines de CI/CD, utilizando GitLab CI/CD ou soluções similares.Conhecimento em arquitetura limpa, padrões de projeto, SOLID e Clean Code.Capacidade de atuar em ambientes críticos, considerando performance, custo, segurança, rastreabilidade, disponibilidade e qualidade da solução.Será um diferencial se você tiver:Experiência com WhatsApp Business API ou WhatsApp Flows.Vivência com Datadog LLM Observability ou outras ferramentas de observabilidade aplicadas a LLMs.Experiência com Azure AI Search em arquiteturas de RAG.Vivência na refatoração de sistemas legados em produção, preservando a continuidade da operação.Experiência em projetos de crédito, cobrança, dívidas, negociação, recuperação financeira ou produtos financeiros.Conhecimento de jornadas conversacionais transacionais envolvendo cálculo, negociação, aceite, pagamento ou formalização de acordos.E